为深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，大观区菱湖社区退役军人服务站紧紧围绕党的二十大精神主线，坚持以“让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人”为目标任务，用心、用情、用力为退役军人排忧解难，做退役军人的贴心人、知心人、暖心人，全心全意为退役军人提供高质量、高水平服务。

　　用情服务当好退役军人“贴心人”。对辖区退役军人进行摸排，确保服务对象建档立卡全覆盖。针对不同类型不同诉求退役军人及优抚对象实施“一人一档”管理，面对面、一对一精准服务。建立退役军人微信群，做好政策宣传、用工信息推送等工作，积极为退役军人提供就业、救助、法律咨询等指导和帮助。退役军人服务站工作人员主动靠前，真情服务，采取集中办理、上门办理等服务方式，全方位推进辖区内建档立卡和优待证申领工作，办理发放优待证300余张。

　　用心服务当好退役军人“知心人”。 根据辖区退役军人实际情况，不断整合服务内容，梳理服务清单，拓展退役军人家庭“全年医疗费用报销卡”、抚恤优待、就业创业、帮扶解困、信访接待、权益保障等政策宣传多功能服务平台，推动军人退役“一件事”办理，以维护退役军人权益为出发点，认真倾听退役军人的建议和呼声，做好困难退役军人帮扶援助，不断提升服务的效率和质量，及时解决政策咨询类问题百余个，收集解决诉求20余件，真正把服务送到家落到实处。

　　用力服务当好退役军人“暖心人”。为提升退役军人和其他优抚对象获得感、幸福感、荣誉感，持续开展“帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策落实更真心”活动，及时精准兑现抚恤定补金、慰问金和经济补助金。扎实开展春节“四送”活动，为退役军人悬挂光荣匾牌，送慰问信、年历画，慰问金。同时每年春节、八一建军节等重要节日，开展“军爱民、民拥军、军民鱼水一家亲”关心关爱活动，“关爱优抚对象?情暖退役军人”爱心义诊、“粽情端午佳节?情系退伍老兵”等一系列尊崇活动。

　　下一步菱湖社区退役军人服务站将继续以服务退役军人为中心，创新服务方式，丰富服务内容，想退役军人之所想，急退役军人之所急，帮退役军人之所需，不断提升退役军人的荣誉感、获得感、幸福感。”用真心，动真情，解决好他们的操心事、烦心事、揪心事，让每一位退役军人都感受到来自“娘家人”的关心关怀。