8月20日，区委书记李铭来到区矛调中心开展专题接访活动，与来访群众面对面交流。认真听取诉求，耐心化解矛盾，现场研究解决信访问题。他强调，要认真学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实增强为群众排忧解难的责任感和使命感。区委副书记张炳高参加接访。

　　接访中，李铭认真听取了信访群众反映的生活困难问题，详细了解事情来龙去脉，关切询问有关情况，与相关部门一起研究最优方案，要求相关部门要依法依规拿出切实可行的化解方案，把握好价值判断和技术判断的关系，综合考虑政策的刚性与人情温暖的柔性，立足当下，切实把群众的“急难愁盼”当作自己的事及时予以解决。同时也要着眼长远，持续跟进解决群众的实际困难，确保群众反映的问题解决到位。

　　现场，李铭还专题约访信访群众反映的农民工工资拖欠问题，深入了解成因背景，找准问题症结，对群众诉求当场给予明确答复，并要求责任部门抓紧协调解决。李铭表示，保障农民工工资支付，是维护劳动者合法权益、营造公平良好就业环境的重要一环，相关部门要始终站在人民群众的立场想问题、办事情，强化信访矛盾源头预防化解，确保群众利益不受侵犯。当前正值高温施工作业期，李铭叮嘱农民工要时刻注意施工安全，劳逸结合，把身体健康和安全生产放在第一位。

　　接访中，李铭强调，各地各部门要坚持人民至上，厚植为民情怀，通过信访个案查找、剖析、破解共性问题，举一反三、务求实效，推动“解决一件事”上升到“解决一类事”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感；要提升信访工作能力水平，聚焦重点领域深化改革创新，以问题为导向推动相关政策措施更加完善、更加有效，依法依规维护群众合法权益，为吴江高质量发展创造更加和谐稳定的环境。

　　区领导李文斌、沈伟江参加接访。