8月18日上午，市委书记倪志品来到市信访局接访室，热情接待来访群众，面对面倾听群众心声，帮助群众解决合理合法诉求。市直相关单位、乡镇（街道）负责人及律师一同参加。

　　当天上午，倪志品共接待6批次9名信访群众。接访中，他耐心询问、认真听取并记录来访群众的问题和诉求，仔细翻阅相关材料，深入剖析问题症结所在，全力推进问题化解。对需要跟进的问题，现场交办相关部门，督促推动问题尽快解决，并做好政策解释、思想疏导和路径指引工作。

　　要对群众反映的问题认真梳理核实，依法依规拿出切实可行的解决方案，明确牵头部门、具体措施、时间节点，合力攻坚，确保工作一步到位、问题彻底解决。同时，要坚持标本兼治、举一反三，梳理总结典型案例的共性特点，做到接访一个诉求、解决一批问题。要加强党对信访工作的全面领导，坚持党政同责、一岗双责，强化资源统筹和部门联动，一抓到底化解信访积案，不断提升群众满意度、获得感，为经济社会发展营造平安稳定环境。