探索新路径，促进“直播美丽经济”监管提质增效。日前，市、县市场监管局联合开展化妆品直播电商智慧监管与服务试点工作。

　　据了解，此次试点构建“一个运行中心、两套互补方案、三大保障支撑”的工作方法，建立“化妆品直播电商监测中心”，配套相关运行制度，明确组织架构，确保监测中心在线索筛选、分析研判、风险预警、闭环处置等方面有效运转。同时，将直播电商监测工作纳入“助企惠民提效”实事项目，建立清单式交办机制。

　　“为节约试点工作运行成本，我们在现有直播电商智慧监管小程序基础上，优化算法模型，持续训练和部署个性化AI。”市市监局相关负责人称，针对本地直播电商“方言带货”的方式，在语音转译模块中增加了闽南话、蛮话等方言口音智能纠正训练，实现监测过程中语音识别准确率达90%以上，并创新开发图像比对识别功能，精准实现对影响化妆品商标的动态监测。同时，打通数据交互壁垒，采用“精细化数据管理+定制化数据输入”的方式，加强集成与优化，对全市356家化妆品直播电商进行24小时全天候监测。

　　此外，还利用ASR、OCR等技术实时分析直播内容，实现对抖音、快手等直播平台及饿了么、美团等外卖电商平台涉及化妆品网络经营的信息进行实时跟踪、自动抓取。按类别建立音频、图文、网页等监测模型，根据直播电商“反监测”情况，动态调整策略。目前，累计整理直播行业“黑话”“暗语”和常见违法线索关键词103个，建立喷雾、粉底、洗护等化妆品监测模型6个，为后续精准识别违法线索打下技术基础。据介绍，为更好地实施风险检测，还开辟“监+检”联动通道，联合市食药检院、质检院对相关网售化妆品实施专项监督抽检。