城乡困难群体的权益保护直接关系社会稳定和法治公正，帮助城乡困难群体有效维权是法律援助工作的出发点和落脚点，利辛县司法局在精准服务上持久发力，不断提升服务水平和群众满意度。

　　勤清嗓，发出群众爱听的“好声音”。多种方法提升法律援助知晓率。线上通过广播、电视、公众号宣传，线下进社区、企业、学校普法，形式多样如法治大舞台、开学第一课等，发放手册，张贴横幅，设咨询台提供专业法律咨询，针对电信诈骗、交通安全、欠薪等问题，增强城乡困难群体法律意识，引导其及时寻求法律援助。

　　勤照镜，立起群众赞誉的“好形象”。设置标准化长效化办案机制，更好地监督工作进展情况。落实案件旁听制度，不定期地对案件庭审进行旁听打分，通过援助律师法庭上的表现，考核其对案件的办理情况。完善当事人回访制度，定期进行法律援助案件电话回访，收集当事人的反馈意见，了解受援群众的满意程度。制定明确的案件归档制度，承办人必须严格按照规定整理卷宗，组织案件评查并将结果进行通报，针对发现的问题及时督促整改。

　　勤动身，苦练群众需要的“真本领”。主动学习是克服本领恐慌的最佳途径，通过对标先进找不足，县法律援助中心在借鉴典型做法中改进工作方式，在推广优秀案例中提升案件质量，总结亮点成绩和短板不足，创先争优做好法律援助品牌建设。组建专业化多元化法律援助人才队伍，引导新执业律师投身法律援助事业，鼓励资深律师和法学专家参与经验座谈、业务培训活动。积极推动部门联动，加强与公检法、劳动监察、妇联、残联等机构的沟通协调，对涉及城乡困难群体维权的案件及时响应、提前介入、动态追踪。