8月13日，密云区召开接诉即办专题调度会，通报诉求办理情况，重点调度违法建设和强降雨诉求问题，区城管委、密云镇进行经验交流，自测成绩靠后的部门、镇作表态发言。密云区委书记余卫国强调，要进一步坚定信心决心，增强工作责任感、紧迫感，在解决群众诉求上下功夫、见成效，以实际行动换来群众的幸福感和满意度。区委副书记、区长于海波，区人大常委会主任任武军，区政协主席席成坡，区委副书记于建华参加会议。

　　余卫国指出，接诉即办是社情民意的晴雨表，是送上门来的群众工作。要坚持以人民为中心，民有所呼、我有所应，真正为群众办实事、解难题、求实效，切实增强人民群众的获得感、满意度。

　　余卫国强调，要总结梳理前一阶段接诉即办工作，通过不断复盘，找准问题关键，着力提升接诉即办工作成效。通过经验交流，学习借鉴好经验好做法，增强接诉即办工作的计划性、前瞻性、预见性。通过表态发言，梳理共性问题，研究解决思路，推动接诉即办工作能力不断提升。

　　余卫国要求，坚持发现问题、研究问题、解决问题。既要治急又要治本，对于能够立即解决的问题，要迅速处理；对于暂时无法解决的问题，要建立台账、制定计划，形成长效机制，推动接诉即办工作不断迈上新台阶。

　　会议以视频形式召开，区领导王永浩、程建新、季荣旺、刘玉民、宋语健、郑立钢、米曦亮、晁怀国在主会场参加，各单位、各镇街（地区）设分会场。