8月13日，北京市首批社保服务合作网点揭牌仪式在丰台区举行。活动当天，北京市人力资源和社会保障局与5家合作银行现场签署合作协议，开展“社银合作”试点工作。

　　41项高频社保业务“就近办”

　　即日起，北京市5家银行的丰台区网点挂牌设立“社保服务合作网点”，将41项高频次、低风险的社保业务纳入“社银合作”服务范围，“一对一”为办事企业和群众提供快速便捷的服务，全面启动本市“社银合作”服务新模式。

　　在工商银行北京丽泽金融商务区支行的营业大厅内，北京贞炫传媒有限责任公司法人毕光南在社保服务专柜上办理社保缴费记录查询业务，在提供了营业执照等资料后，不一会儿，就拿到了打印好的社保缴费记录单。

　　“我们平时参加招投标，需要到银行开具资信证明，还得去社保中心开具社保缴费记录，再网上申请、提交审批、下载打印，得跑好几趟。现在‘社银合作’之后，在银行网点就能把资料一次性开具，大大节约了时间成本，太方便了。”毕光南说。

　　丰台区社保中心服务全区7.2万家参保企业、119万参保个人，为满足零距离、精细化服务需求，丰台区从最初的社银一体化建设着手，与银行机构建立了顺畅的沟通机制，充分借助银行机构服务网点多、服务条件好、人员素质高的优势，深化合作内容，拓展服务渠道，创新服务方式，在全市率先建成5家社保服务合作网点，初步形成了以社保中心为主、街镇便民服务中心为辅、社保服务合作网点为补充的“一干多枝”的社保服务格局。

　　“为满足群众‘就近办’‘多点办’的服务需求，北京市社保中心综合研判参保对象办事频次、经办类别、风险级别等因素，充分利用银行（邮政）基层网点多而广的特点，在网点内开辟社保服务专区，在试点银行设置了专门的服务窗口。”丰台区社保中心主任刘江锋介绍。

　　那么群众到底可以就近在“家门口”的试点银行办理哪些社保业务呢？记者了解到，此次“社银合作”的社保业务主要涵盖社会保险个人权益记录查询打印、灵活就业人员参保登记、资格认证、退休人员转移、社会保障卡申领等六类41项常见的社保经办业务。

　　探索“人社+银行”深度合作新模式

　　记者了解到，丰台区人力社保局充分考虑区域功能区建设、参保企业和个人的服务需求，着力优化网点布局。“我们充分挑选丽泽金融商务区、中关村丰台科技园区、方庄地区、河西地区、六里桥地区等5个企业、居民比较集中的区域，作为社银合作的点位。”丰台区人力社保局相关负责人介绍，“除此以外，考虑到全市推广的需要，我们分别与意愿比较强烈的工商银行、建设银行、交通银行、邮储银行、农商银行5家银行进行合作，开展社保服务合作网点建设。目前首批5家社保服务合作网点已经全部建成，具备了开展线上线下合作办理社保业务的条件，对加强人社系统经办能力建设形成了有益补充，开创了社保经办机构和银行金融机构双向赋能的服务新模式。”

　　“很高兴社保中心能够选择中国工商银行北京丽泽金融商务区支行作为全市首批‘社银合作’网点，这项举措实实在在地方便了群众办理社保业务，打通了群众办事的‘最后一公里’。”中国工商银行北京丰台支行副行长刘波说，“未来我们将发挥工行在科技、渠道、客群方面优势，积极做好‘社银合作’网点建设，为办事群众和企事业单位提供更加方便快捷的社保金融服务。”

　　银行网点通过柜面服务、机具服务、自助服务三种渠道受理社保经办业务，确保银行经办的社保服务“同标准、无差别”。前期，市社保中心围绕政策规定、操作规范、服务标准等方面对银行网点开展“社银合作”培训，5个网点均安排专人开展社保线下帮办和业务咨询服务。在41项业务中，属于即办业务的，银行网点能够直接办理或指导网办，实现与社保大厅无差别办理；需要经办部门审核的事项，由银行工作人员代收资料，通过线上业务协同方式实现全程代办。

　　“下一步，北京市将以丰台区为试点，持续完善‘社银合作’制度体系和服务规范，推动人社服务与金融服务深度融合，总结推广经验，扩大合作范围，在全市全面推开‘社银合作’网点，为群众提供便利化、精准化、规范化服务，进一步提升广大市民的获得感、幸福感。”北京市社保中心相关负责人告诉记者。