笔者今（8月13日）日从涪陵区获悉，涪陵区白涛街道创新新时代“枫桥经验”，依托“一中心四平台一网格”架构，探索形成信访工作法治化工作体系，着力将信访问题化解在源头、处置在基层，以实际行动践行“为民解难”的庄严承诺。

　　网格法治宣传全覆盖

　　白涛街道通过优化85个网格，实现小区、楼栋、企业、村组等治理单元的全面覆盖，构建起“街道党工委—村（社区）党支部—小区党小组—楼栋党员中心户”的四级组织架构。

　　今年以来，白涛街道已开展集中普法宣传活动23次，发放宣传资料12000余份，有效提升了群众的法治意识和依法信访的自觉性，营造了良好的法治环境。

　　强化双中心建设

　　白涛街道将信访工作法治化作为“一把手”工程，成立了由街道党工委书记、办事处主任共同担任组长的领导小组，全力推进基层治理指挥中心和平安法治指挥中心建设。

　　依托“141”基层智治平台，白涛街道实现了矛盾纠纷化解和《信访工作条例》宣传等任务的精准高效落实，构建了线上线下相结合的扁平化指挥体系，有效提升了基层治理法治化水平。近年来，白涛街道在平安法治建设方面取得了显著成效，多项工作荣获市级、国家级荣誉。

　　构建多元化解机制

　　白涛街道创新实施了人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”机制，制定了详细的工作办法，实现了各类调解资源的有效整合和优势互补。

　　自机制建立以来，白涛街道已成功化解各类纠纷35件，有效防范了“民转刑”“刑转命”等风险，确保了社会和谐稳定。

　　筑牢基层法治防线

　　白涛街道充分利用四支专业队伍的力量，强化基层法治建设。一是建强专职人民调解员队伍，设立“红岩先锋调解岗”，为群众提供便捷的调解服务；二是打造专业化法律顾问团队，实现“一村一法律顾问”，精准对接基层法律服务需求；三是组建乡贤调解队伍，探索“法庭+乡贤”调解新模式；四是建立“网格解纷小组”，确保问题第一时间发现、第一时间解决。

　　推进信访工作法治化

　　白涛街道在推进信访工作法治化过程中，注重多点结合、综合施策。

　　通过预防法治化的“上下”结合、受理法治化的“化控”结合、办理法治化的“法情”结合、监督追责法治化的“督考”结合以及维护秩序法治化的“宣教”结合，形成了信访问题源头治理、依法受理、分类处理、严格监督、宣传教育的完整闭环，有效提升了信访工作的法治化水平。