8月8日，赵县、元氏县、桥西区、栾城区的党政主要负责同志来到12345政务服务便民热线受理中心，接听解答群众来电。

　　“我是一名梨农，希望与农业专家结对，提升管理技术，对接市场拓宽销路。”“希望提高小区物业服务水平，降低物业费。”“一路口非机动车道有棵树，影响通行，希望移除。”“某小区后面的一条路上，经常有扬尘，希望尽快治理。”……接听现场，各县（区）负责同志认真听取群众问题，与群众深入交流，梳理分析问题症结，协商研究解决方案，千方百计解决群众难题，赢得百姓满意。

　　当天，领导干部现场接听电话49个，话务员转接153个，共计202个。主要涉及城市管理、住房建设、公共服务、文体科教、农业农村等方面问题。