8月6日，市长王雄飞到市人民群众来访接待中心接待信访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究解决包案信访事项。他强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记为民解难、为党分忧的职责使命，依法依规维护群众合法权益，努力把“送上门来的群众工作”做实做好。

　　在接访室，王雄飞接访了2批来自茂南区的5位群众，关切询问大家的就业、收入等情况，详细了解他们反映的城区内涝治理、不动产证办理等问题，与茂南区政府和有关职能部门负责同志及法律专家逐一研究分析，给予明确答复。王雄飞要求，属地政府和有关部门要抓好跟踪督办，加快办理进度，确保件件有着落、事事有回音，不断提升群众对党委政府的信任度和满意度。

　　王雄飞强调，信访工作事关群众切身利益，事关社会公平正义与和谐稳定。各地各部门要坚持人民至上，厚植为民情怀，始终站在老百姓的立场想问题、办事情，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，以实际行动践行新时代党的群众路线。要突出问题导向，聚焦重要领域和重点群体，持续开展矛盾纠纷排查化解，举一反三、以点带面，从个案办理中梳理共性问题、把握普遍规律，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性。要注重源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展领导干部下访接访，建立健全民情联络员制度，畅通群众诉求表达渠道，推动矛盾问题发现在早、防范在先、处置在小。要强化责任担当，加强统筹协调，提升能力作风，有效发挥信访工作了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心重要作用，为茂名高质量发展提供有力保障。