志愿服务是社会文明进步的重要标志，是新时代党引导动员人民群众贡献智慧力量、创造美好生活、实现奋斗目标的生动实践。天津市西青区坚持以“全民参与 百姓志愿 助人自助 向上向善”为目标，探索打造“四百四微”志愿服务活动，持续以高质量志愿服务赋能助力基层治理精细化管理。

　　声入群众·聚民心

　　让微宣讲落地生根

　　志愿服务宣讲团、家门口宣讲队、百姓名嘴……西青区积极组建特色宣讲队伍，利用“板凳课堂”“公园课堂”等宣讲站点广泛开展志愿服务理论政策宣传宣讲活动。深入基层，面向群众，让志愿服务文化传播以润物细无声的方式飞入寻常百姓家，以“小切口”讲“大道理”，以“接地气”焕“新活力”。

　　在大寺镇，“模范宣讲团”持续开展红色宣讲系列活动，充分发挥宣讲能人和宣传阵地作用，让红色基因薪火相传。“天津好人”张恩贵以村史馆三座村貌变迁沙盘为依托，为党员群众讲述时代变迁，讲明制度优势，讲活红色历史；中北镇举办的“板凳课堂”微宣讲，真正将习近平新时代中国特色社会主义思想、文明家庭家风及志愿服务先进事迹传到百姓耳朵里，送到百姓心坎上。张家窝镇注重强化“两企三新”宣讲力量，采用“身边人讲身边事”的宣讲模式，组建了“移动宣讲小分队”。一批有专长、讲奉献的“外卖小哥”脱颖而出，化身社会正能量的鲜活传播者。

　　区文明办围绕党的创新理论、“双条例”宣传月、“争做文明有礼天津人”等主题，通过实物讲解、诗朗诵、快板、合唱等丰富形式，开展“展时代风采 沐文明新风”文明实践宣传等活动。区文旅局组织开展“古柳讲坛”文化公益讲座等一系列志愿服务宣讲活动，为西青区志愿服务与文化事业的高质量发展注入了强劲动力。

　　在新媒体宣传阵地，各级单位依托微信公众平台、居民网格群等载体平台形成“大声势”，有效提升了信息的传播力和影响力。

　　身入群众·惠民生

　　让微市集遍地开花

　　公益理发、商品义卖、爱心义诊、科普宣传、法律援助等便民“微市集”是西青区聚焦群众实际需求，提供便民公益服务的新载体。社区一手需求清单，一手服务清单，精准匹配群众品质生活需要，便捷化、一体化、多频次的市集活动，将接地气、聚人气、冒热气的服务送进千家万户。

　　在西营门街，“微光义剪”“特产市集”丰富社区生活，让惠泽民生成为新风尚；“口腔检查”“幽门螺旋杆菌检测”守护健康防线，为居民健康筑起防护网。在中北镇，“心集汇”便民市集、“有事儿您说话”便民市集、学雷锋志愿服务文明市集……吸引着镇域内文明单位、爱心商户参与，共同携手打造了一场场集公益、便民、文化于一体的志愿服务盛宴。在李七庄街，一系列精心策划的便民服务活动也如火如荼地展开，磨剪子戗菜刀、义剪义卖、公益义诊活动不仅为居民的生活带来了实实在在的便利，微市集这一创新模式更是点亮了无数群众的微小而真挚的心愿。

　　西青区致力于深度挖掘志愿服务市集的亮点，努力打造一批看得见、叫得响、做得好、立得住的特色志愿服务品牌。各街镇充分融合自身独特的资源优势，成功孕育出了一系列各具魅力、特色鲜明的志愿服务品牌。例如，赤龙南街精心构建的包括“微孝暖夕”“彩悦义剪”“雅庭义修”“抱团养老、幸福荣康”在内的多元化社区志愿服务品牌。李七庄街着力打造的“善美有李”志愿服务活动特色品牌，以善、美、礼三条主线持续推进志愿服务工作。辛口镇持续打造的“文明实践暖‘辛’田”特色志愿服务品牌，对接群众需求，传递为民服务“辛”力量。张家窝镇聚力打造的“志愿有‘窝’”志愿服务品牌，激发了居民参与社会治理热情，促进了社区治理的创新与升级。

　　心至群众·解民忧

　　让微心愿圆满达成

　　西青区以“一老一小”、特殊群众为重点，聚焦群众实际困难，实时更新、动态管理，开展点亮微心愿、办好微实事、提升微幸福等系列活动，将志愿服务与“青叩家门”“党员双报到”工作相结合，着力实现供需双向互动、精准匹配。

　　在西青区举办的“四百四微”志愿服务活动发布暨张家窝镇“志愿有‘窝’”志愿服务品牌首场活动上，区委社会工作部联合区委组织部、区委宣传部、团区委、区妇联、区科协等多家单位积极响应，主动认领居民的“微心愿”，携手助力圆梦，共同谱写了志愿服务新篇章。

　　在六一儿童节来临之际，团区委开展“幸福新西青 青春手牵手”公益活动。以“线上留言认领心愿，线下精准对接圆梦”的模式，汇聚社会各界爱心力量，为100名困难家庭学生完成心愿梦想，让这个六一儿童节充满了别样的温馨与欢乐。区妇联会同天津市妇女儿童发展基金会携手爱心企业深入杨柳青镇、辛口镇、大寺镇自强单亲困难母亲家庭回访慰问，在炎炎夏日为她们送去清凉与关怀，以及米、油、护肤品、乳胶枕等慰问品和慰问金，以实际行动传递了社会的温暖与关爱。王稳庄镇积极开展“大手拉小手 点亮微心愿”圆梦助学活动，各位“圆梦人”通过线下走访集中赠送、线上邮寄等多种方式将一份份饱含爱心的礼物送达困境青少年手中。

　　杨柳青镇英伦名苑社区的晚霞美帮扶队，则以另一种温馨的方式传递着爱心与温情。队员上门为社区内的双残户、孤老户亲手包饺子，一锅锅热气腾腾的饺子不仅暖胃更暖心。赤龙南街亲和康园社区实施定期“家访制”，组织网格员细致摸排独居老人生活状况，分类建档，精准服务。通过代缴水、电、暖气等各类生活费用，提供代买食品、药品和生活用品等送货上门服务，有效解决独居老人生活难题，点亮辖区独居老人在生活照料、情感陪护等方面的“微心愿”，传递社区温情，让爱与温暖在每个人心中生根发芽。

　　德润群众·鼓民劲

　　让微力量星火燎原

　　以身边典范述身边实例，借身边实例启迪身边众人。西青区着力强化示范带动，充分发挥身边榜样力量的引领作用。从全国“最美志愿者”孙玄到“天津好人”靳迎君，再到天津市优秀志愿者杜文英、赵浩男；从中北镇侯台社区的“好大妈帮帮团”到张家窝镇四季花城社区的花城故事会志愿服务队，再到西营门街官易起社区“在易起”红色志愿服务联队。他们的善行义举成为了西青区居民心中一面鲜亮的旗帜，引领着更多人崇德向善、见贤思齐，共同绘制和谐美好社区新风貌。

　　大寺镇的“静待花开手工坊”“春之家手工坊”“巧娘手工坊”“姐妹缝补队”积极为辖区内空巢老人、孤寡老人及残障人士等特殊群体提供旧衣改造、衣物缝补等服务，用实际行动传递温暖与关怀。“模范宣讲团”“王姐工作室”“邻里十八匠”与“六格六管小管家”等众多志愿服务力量深入基层，广泛开展理论宣讲、矛盾调解、助老服务等志愿活动，持续提升居民的精神面貌与文明素养。

　　王稳庄镇精细打造新就业群体志愿服务站点，组建骑手兼职网格员队伍，建立爱“新”服务队，鼓励骑手参与交通安全行、隐患随手拍、流动宣传员等行动，引导骑手成为参与社区治理的重要力量。精武镇倡导新就业群体积极发光发热，聘任外卖骑手作为“公益监督员”，为建设美丽精武传递“新”温情、展现“新”担当、贡献“新”力量。西营门街和津门湖街积极探索创新志愿服务激励回馈机制，“积分超市”“志愿时间银行”等管理模式确保每位志愿者的服务贡献都能得到精准记录与回馈，助力爱心“双向循环”。