今年以来，定远县医保局以“高效办成一件事”为目标，全面保障和提高慢性病患者的医疗服务水平，从拓宽渠道、简化材料、开通网办等多角度出发，实现“多、快、好”地办理慢性病，高效做好慢性病办理工作。

　　网上办理功能多。利用医保信息化、标准化建设畅通便民、利民新渠道，即通过微信小程序和皖事通线上办理，在“门诊慢特病病种申请”界面，根据提示上传病历资料，提交就能完成申请，既可为自己申请，也可为他人代办。同时可以在“门诊慢特病资格查询”版块随时查询办理进度，以及在“门诊慢特病就诊卡打印”版块获取电子证明，集申请、跟进、办证等功能于一体。

　　出院办理见效快。开通县总医院出院病人慢性病直办功能，被确诊并符合慢性病认定标准的患者，从县总医院出院即可申请慢性病办理，实现出院即办、次月享受。该办理渠道开通一年多以来，通过多方宣传引导，为患者节省了无数宝贵时间和精力，平均每月累计办理近600人次。同时在系统操作、政策咨询等方面，县医保局技术及审核人员积极帮助解答，确保该办理渠道的正常运转。

　　简化办理效果好。在县政务服务中心医保窗口开通6种慢性病“即申即享”，安排专人对恶性肿瘤、生长激素缺乏症等门诊慢特病即时办结，做到窗口实时受理、专家现场评审、群众即时享受。另外，开通8种慢性病“免申即享”，器官移植术后、心脏瓣膜置换术后等门诊慢特病实现出院结算后，医保信息系统获取出院诊断等信息，直接认定相应的门诊慢特病，确保参保群众即时享受门诊慢特病待遇。