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数字化助力代表履职:“e鹿履职”让建议落地有声
发布时间:2024-07-30  来源:鹿城新闻网  发布开发区:温州鹿城轻工产业园

  闭会期间,人大代表也能高质量履职?为了积极探索履职“新路径”,鹿城打造了一个集提交履职事项、处理履职事项、满意度评价、跟踪问效监督4方面功能特色的“e鹿履职”数字平台。通过“e鹿履职”平台,代表们可以随时将发现的问题情况、提出的意见建议,经区人大常委会办公室审核后向相应职能部门反馈,部门必须在规定时限内处理答复,最后代表可根据答复和问题解决情况给予评价。

  每天上班的时候打开“e鹿履职”待办事选项看一看,已成为区人大代表丁丽萍的习惯,她真切感受到,把社交媒体式的互动方式融入到代表履职中,竟然能带来意想不到的效果。

  “每次来医院停车都是件头疼事儿,根本找不到停车位!”“不仅停车难,还停车贵,能不能管一管?”……一直以来,温州医科大学附属第二医院学院路院区周边的停车难问题,都是城区停车的“老大难”问题。为解决这一“顽疾”,去年9月,丁丽萍通过“e鹿履职”平台提出了《关于进一步加强学院西路交通管理的建议》。

  据悉,学院西路作为横贯市区中部片区的交通主干道,全长仅650米,但聚集着温医大附二医、眼视光医院、口腔医院等3家大型甲级医院和温州医科大学学院路校区,3家医院日均就诊量达2万人次,周边日均机动车通行量约4万辆,日均就诊停车需求约8000辆次,该路段交通一直处于超饱和运行状态。

  在提出建议后,鹿城区蒲鞋市街道和市公安局交通管理局二大队的工作人员第一时间与丁丽萍进行了电话联系,在“e鹿履职”平台上也给出了相应的回复。蒲鞋市街道方面表示,已加强停车收费管理,如仍有非法拦车代驾现象,请市民现场报警处理。同时,交警二大队也回复称,已持续开展针对非法拦车代驾人员的查处和打击行动。

  代表的建议来源于社会生活,反映的是群众的意愿和呼声,因此,为破解停车困局,鹿城多措并举打通“经脉”:优化调整交通流线,开放附二院西大门(龟浦路侧),学院西路北大门原则上“只下不上”;引入正规团队开展代客泊车服务,通过竞价方式将代客泊车的价格压至25元/次,并明确代客泊车期间发生的刮擦碰撞等事故的赔付责任,让市民安心停车;开放湖萃湾地下停车场、飞霞南路老党校停车场等共约1800个停车位,供社会车辆使用。

  无独有偶,为塑造“南戏故里”城市品牌和深化历史文化底蕴,区人大代表陈秋吉提出了《关于打造温州戏曲故里文化金名片的建议》;为优化市民的休闲散步体验、提升市容市貌,区人大代表瞿含张提出了《关于加强对瓯江路江滨带状公园秩序管理的建议》……如今,“e鹿履职”平台已成为鹿城区各人大代表日常履职的便捷新渠道。

  据悉,该平台自2022年9月上线以来,共有120位人大代表向72个承办单位提交文明城市创建、基础设施建设、人居环境提升等各类事项604件,已解决601件,事项办理平均时长3天。

  接下来,鹿城将积极推动“e鹿履职”平台与省、市人大统建的基层单元、代表履职、民情民意等应用场景的业务协同、互联互通、数据共享,从而深入推进鹿城人大数字化改革走在全市前列。

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