历经2个多月改造升级后,7月18日起,静安区牙病防治所武宁门诊部重新开诊,提升市民就医体验。开诊首日,不少患者前来进行治疗,舒适的口腔诊疗环境、处处可见的细节,给人耳目一新的体验。
住在普陀的患者沈阿姨“舍近就远”,在这里看了十几年的牙。得知这次重装开诊,第一时间前来就诊。
“一直希望他们早点开,装修之后,环境更好更敞亮,增加了很多人性化设施,对我们老年人很友好。”
据悉,武宁门诊部本次新增了口腔种植科,进一步充实多专科专业团队,是继平型关门诊部后专科设置最全面的部门。改造升级后的武宁门诊部以构建区域口腔病防治特色专科为平台,秉承“预防为主,防治结合”的原则,强化和拓展口腔疾病预防与控制理念,目前设置口腔综合诊疗椅位17台,开设儿童口腔科、种植科、正畸科、修复科、牙周科、阻生牙专科等诊疗科室,为不同年龄阶段人群提供安全、便捷、优质的口腔医疗服务。
以创建上海市儿童友好医院为契机,武宁门诊部从空间环境、服务提供、便民利民等多方面推出举措,如采用适儿化装修——采光明亮、色彩丰富,一米视角(儿童座椅、儿童坐便器、洗手池、儿童保护椅等);设置儿童科普宣教室,摆放儿童书籍、播放动画片和科普短片,专科护士现场讲授刷牙方法;提供儿童就诊用墨镜、提供乳牙盒等,提升儿童青少年就医服务质量。
家长戚女士带着小朋友正在候诊,她表示:“相较之前,这里增加了很多针对小朋友的服务,小朋友边候诊边看书很舒服。我们每次来都很放心,医生很专业,护士服务很好。”
值得注意的是,作为医院改善就医感受提升患者体验创新项目之一,武宁门诊部设置了门诊防治专场,联动辖区学校,开展“检查在学校,干预在门诊”的学生口腔公共卫生服务新模式,进一步提高学生口腔保健行为能力。
门诊防治专场不仅弥补了特殊时期学生口腔保健服务的空缺,更能进一步规避在校防治时消毒隔离的各种隐患问题,使静安区学生的口腔保健工作能够继续长效常态地开展。”医院相关负责人表示。
由于武宁门诊部毗邻曹家渡商圈,交通便利,不仅面向周边居民、学校学生,还将服务辐射到周边白领人群,通过定期开展多种形式的口腔健康宣教和健康促进活动,提升患者的口腔保健意识,促进良好口腔健康行为的养成。
据悉,患者可通过“健康静安”和“静安区牙病防治所”公众号线上预约,自主选择就诊时间段,实现精准预约,减少等候时间。