“这样的服务体验，在过去我是想都不敢想。”7月19日下午，在区残联主办的“无碍环境·有爱镇海”残健共融无障碍体验活动中，残疾人代表李建东深入参观了地铁站与宁波帮博物馆，对其完备的无障碍设施与贴心的服务赞叹不已。

　　活动当天，来自区肢残协会、盲人协会、聋人协会的二十余名残疾人代表，与五名区无障碍环境建设社会监督员共同走进宁波地铁镇海大道站以及宁波帮博物馆，体验数字化发展以及基础设施建设为残疾人出行带来的便利。

　　下午两点，体验团准时到达镇海大道站，并在工作人员的引导下乘坐无障碍电梯。进入站内后，视力障碍的残友无需家人的搀扶，就能在全程铺设的盲道上大步向前，在等待地铁的间隙里，站台工作人员已早早拿好坡道板，只等列车一到便铺设出去，帮助“轮友”进入地铁车厢……这是地铁无障碍环境建设的成果。

　　据地铁工作人员介绍：“地铁站配合特殊群体的需求，积极引入数字技术，设置公共厕所全自动大门以及一体化服务设备。有需求的乘客可在该智能设备上扫码登记个人信息及行程安排，地铁站接收信息后，会依据实际情况及时给予帮助并提供全程服务。”

　　随后，体验团一行人来到宁波帮博物馆，场馆内全程以缓坡代替阶梯的设计，让乘坐轮椅的残友也能一路畅通，轻松了解“宁波帮”的发展故事。

　　无障碍环境建设是衡量城市文明与人文关怀的重要标尺，是保障残疾人平等参与社会生活、提升生活品质的重要民生工程。区残联相关负责人表示，接下来，区残联将持续高度重视镇海无障碍环境建设，以无障碍环境督导员队伍为助力，积极推进省级无障碍社区创建，巩固全国无障碍环境示范区创建成果。