夏季是用水高峰期，自7月初以来，嘉兴港区供水基本处于高位运行状态。为保障居民及企业用水无虞，连日来，滨海集团公司下属嘉兴市港区供水有限责任公司密切关注用水形势，多措并举做好高温供水保障工作。

　　7月24日下午，在嘉兴港区亭子桥水厂，工作人员顶着烈日，正在开展设备维护保养工作。高温与高负荷环境，对水厂设备持续运行能力是一种重大考验。“我们24小时有专人值班，夏季会加大厂区巡查力度、巡查频次。”港区供水公司负责人介绍。

　　夏季长时间高温和短时间强降雨容易造成水质恶化，严格把控管网水和出厂水的各个指标，是保障夏季高温水质安全的重要措施。港区供水加强工艺管理，精准控制药剂投加与消毒，实时监控水质数据，提升原水、制水及出厂水质检测频率，强化数据管理，确保水厂内控指标严格达标。

　　结合高温保供水形势，港区供水公司还开通了“85522605”供水服务热线，并保持24小时畅通，及时受理解决各类用水诉求，积极应对群众用水难题。据悉，截至目前，供水服务热线共接到用户咨询报修电话11557通，完成结案率100%；累计共完成供水抢修283次，上门服务727次。