望江县雷池市场所的大厅公示栏上方挂着“走好服务群众最后一公里”，在实际工作和生活中，雷池所的工作人员也在不断践行着这一点，今年以来，雷池市场所在日常窗口服务，群众培训等多方面积极作为，旨在帮助解决群众的急难愁盼问题，为民分忧，为民解忧。

　　材料不齐不要紧，容缺受理暖人心。 2024年6月6日，一位经营者在申请变更营业执照的时候，工作人员发现其营业执照副本未提供，询问之后发现是该申请人忘记携带，因为该经营者年纪较大，经营地距离较远，当即，工作人员启动了容缺受理机制，积极为该经营者办理营业执照变更事项。该经营者在拿到新营业执照之后，由衷的感谢现场工作人员，表示今天是特意过来办理变更的，并且要拿着新营业执照去县里办理许可证件，今天办不成就意味着他要多跑一趟并且还会耽误其他事情。雷池所工作人员及时启动容缺受理机制有效解决了该经营者因材料问题而导致的“反复跑”“来回跑”的难题，拉近了和群众之间的距离，也体现了雷池市场所服务好群众的决心。

　　开展培训强能力，办理执照不出村。2024年6月24日，雷池市场所积极开展市场主体登记全程电子化培训，工作人员在培训会上详细讲解了申请办理营业执照的具体流程，包括如何注册账号、如何选择办理事项、如何填写申请表格等内容。同时就常见问题进行了详细解答，并分享了一些实用的技巧和经验。参加培训的群众纷纷表示此次培训会非常实用，让他们对线上申请办理营业执照的具体流程和填写要求有了更清晰的认识，为他们节省了大量时间和精力。此次培训的成功举办不仅提升了群众自主办理执照的能力，也减少了他们往返时间和成本，这种深入基层、贴近群众的服务方式，不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更架起了与群众之间沟通的桥梁，进一步优化了营商环境。

　　接下来，雷池市场所将继续秉承“走好服务群众最后一公里”的理念，不断创新服务方式，提升服务质量。同时，雷池市场所还将加强与其他部门的协作，形成服务合力，共同推动政务服务向基层延伸，真正做到让数据多跑路，让群众少跑腿。