近日，独山港镇已退休的朱阿姨，在平湖农商银行黄姑支行一次性缴纳了职工医疗保险9000余元，完成退休人员240个月的医保缴纳。此次医保业务的办理，她没有去到医保窗口，而是在银行就直接办结了。

　　“很方便，对于我们不懂得线上办理的老人来说，线下多个地点的跑动，费时又费力。这样的一站式办理，值得点赞。”看着跑了一趟银行就全部办结的业务，朱阿姨不由竖起了大拇指。

　　朱阿姨的便捷体验，来源于我市全新启航的“幸福医保驿站”，以“高效办成一件事”为核心理念，市医保局利用平湖农商银行广泛的网点布局，实现“医银合作”，将医保退休补缴一件事延伸至平湖农商银行柜面，实现医保服务与金融服务无缝对接，参保群众只跑一个网点，就能办结一件事，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　在推进“医银合作”，为老年人带来医保服务新体验的同时，市医保局医疗保险服务中心还深化与医疗机构的合作，开展“医医联动”。走进市妇保院，大厅服务处、候诊间等地，都加入了或温馨、或童趣的“幸福医保驿站”，可以为来院的病患带来便捷的医保咨询服务。院内全新的医保自助受理终端，更是实现了医保业务在线办理。

　　“依托市妇保院、市中医院等医疗机构，我市持续深化出生‘一件事’改革，推动从出生‘一个环节’向生育周期‘全链条’延伸。”市医保局医疗保险服务中心副主任金莉芳说，为切实解决群众难题，他们还建立了“幸福医保”咨询团队，实现信息互通、资源共享，及时排查、处置就医过程中的问题，打造一站式、全方位的医保服务新体验。

　　无论是‘医银合作’还是‘医医联动’，‘幸福医保驿站’的建成，是我们在提升医保服务效能、优化群众就医体验方面迈出的坚实一步。”金莉芳说。