日前，区委副书记、区长郑皓现场接待信访群众，当面听取群众诉求，并到区信访办主持召开信访事项协调会。她强调，信访工作是了解民情、维护民利、凝聚民心的重要途径，要时刻把群众需求放在心上、落在实处，把“送上门的群众工作”做细做实做好，全力以赴解决群众急难愁盼。

　　双埠头南路是宋庄镇双埠头、沟渠庄、徐辛庄等村村民前往城区及附近医院的重要出行道路，村民信访反映道路存在路面坑洼、雨后泥泞等问题，导致出行不便，亟需修建。郑皓与信访群众代表座谈交流，认真听取群众意见诉求并现场回应。她说，解决好市民群众反映的急难愁盼问题是政府工作职责，区政府高度重视大家的信访诉求，会抓紧研究可行性解决方案，以实际工作成效回应群众关切。

　　郑皓就信访事项召开协调会，与宋庄镇和相关部门共同研究问题化解工作方案。她指出，属地和部门要向前一步，密切配合，强化系统谋划，加快补齐农村基础设施和公共服务设施短板。要加强统筹，站在“四好农村路”高质量发展的高度，做好规划设计和资金、工程时序的有效衔接，分期逐步实施农村道路畅通工程，切实把农村公路建好、管好、护好、运营好。

　　郑皓指出，要树牢宗旨意识、群众观念，坚持有访必接、遇题必解，做细做实做好“送上门的群众工作”。要以点带面，通过接访一个诉求，促进解决一批问题，确保不断减存量、控增量，全力以赴解决群众急难愁盼问题。要加强源头治理，强化工作联动，推动问题联解，实现风险联控。要调动广大群众参与基层治理的积极性和主动性，深入学习运用新时代“枫桥经验”，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，切实提升基层治理能力水平和信访工作水平，推动群众问题得到解决，不断提升百姓获得感、幸福感、安全感。

　　副区长倪德才参加。