“这里是衢州市传统风貌建筑最为集中、历史文化遗存最为丰富、街巷肌理保存最为完好、人文底蕴最为厚重的历史文化街区，这里也是4A级景区。”7月12日下午，在阵阵热浪与蝉鸣声中，衢州市光大旅游公司导游夏杭丽带着来自杭州的27名游客，乘坐大巴，从柯城区石梁镇麻蓬村来到水亭门历史文化街区。

　　夏杭丽拿着扩音器，一路走，一路介绍，不时擦擦脸上冒出来的汗珠。随后，游客走进邵永丰麻饼店，准备体验麻饼制作技艺，夏杭丽协助师傅，将游客分组。看到游客开始有序体验时，夏杭丽这才站到一边，脱下防晒用的袖套，趁着间隙和记者聊了起来。

　　“今天的行程还算轻松。我上午7点40分从家出发，半小时到酒店，带大家一起出发去麻蓬村，下午和晚上走一走水亭门历史文化街区。这是一个疗休养团队，7月10日过来的，接下去几天，还会去廿八都、江郎山、孔庙、衢州市博物馆、中国儒学馆等。”夏杭丽在一线带团已有10多年时间。她说，近几年，平均每个月要接待5批到6批游客，时间大多为4天到5天。6月底开始，衢州的天气渐渐热起来，来自绍兴、杭州、舟山、嘉兴等省内的疗休养游客也多了起来，她的地接工作一直没停过。

　　连日来，夏杭丽带着团队奔走在衢城的各大景点。尽管“全副武装”，做了充分的防晒工作，夏杭丽的手臂还是晒出了深深的印子，身上的衣服也是湿了干、干了又湿。“这么热的天在外面跑，肯定是辛苦的。防晒做得再好，也还是难免被晒黑。最近，我每周至少会去一次江郎山，如果爬全程，来回起码3个小时。藿香正气丸、风油精、防晒霜、遮阳伞，都是我包里必备的物品。”夏杭丽说。

　　“我们热，游客也热。”在夏杭丽看来，烈日炎炎，要尽力用服务为游客带来清凉的旅游体验，“我会不断提醒游客多喝水，注意防暑，安抚大家浮躁的心情，在讲解的时候也尽量简洁明了。”

　　这份关心是相互的。旅途中，游客会提醒夏杭丽防暑，向她道一声辛苦，“不少游客买水的时候会帮我带一瓶。”

　　火辣辣的阳光在夏杭丽手上留下印子，夏杭丽的热情服务也给游客留下不一样的衢州印象。“导游很不容易，我们只是来玩几天，导游是一天到晚在外面跑。大家将心比心，天气也就没那么热了。”游客婷婷说，“夏导做事情认真仔细，讲解生动，跟着她，我们不仅了解了衢州的历史人文，也感受到衢州人的热情和爽快。”

　　夜幕降临，天气稍许凉快了些，夏杭丽带着游客团队游览水亭门历史文化街区夜景。回家之后，她还要再次核对第二天的行程单，对接景区。

　　“地接导游大概是同行中最辛苦的，但是作为衢州人，我很热爱我的家乡，这些年，看到来衢州的游客越来越多，我特别开心。”凭借过硬的专业素养和吃苦耐劳的精神，游客在反馈单上为夏杭丽写下一个又一个好评，夏杭丽还曾获得“浙江省最美导游”称号。“既然选择了旅游行业，无论是酷暑还是寒冬，我会全力做好服务工作，把衢州介绍给更多游客，让大家知道我的家乡有多美。”