7月17日上午，市委书记杨军来到市人民来访接待中心接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚定扛起为民解难、为党分忧的政治责任，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，依法依规维护群众合法权益，为全市高质量发展营造更加和谐稳定的社会环境。市政协副主席、埇桥区委书记彭飞参加。

　　当天上午，杨军共接待两批信访群众。他与来访群众深入交流，仔细询问相关诉求，详细了解来龙去脉，与属地和有关职能部门负责同志共同分析问题症结，研究解决办法，并逐一给予明确答复。

　　接访中，杨军强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党委、政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要提高政治站位，充分认识做好信访工作的重要意义，带着感情、带着责任做好群众来信来访工作，切实把工作做到群众心坎上。要学习践行“四下基层”优良传统，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，坚持重心下移，抓好源头治理，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要聚焦重点领域和群众关心关注的现实问题，加强调查研究，找准问题症结，注重举一反三，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。要加强党对信访工作的全面领导，严格落实“党政同责、一岗双责”，深入开展党纪学习教育，持续深化能力作风建设，不断提升信访工作质效，实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。