7月10日下午，密云区委书记余卫国主持召开接诉即办专题调度会，听取重点诉求办理情况，对全区接诉即办工作进行再部署、再调度。他强调，要坚定信心、攻坚克难，争分夺秒、担当作为，全力以赴解决群众诉求，加快提升我区接诉即办工作实效。区委副书记、区长于海波，区人大常委会主任任武军，区政协主席席成坡，区委副书记于建华出席会议。

　　余卫国强调，要充分认识当前工作形势，争分夺秒推动群众诉求办理。各部门、各镇街（地区）要下定决心、用力气、花时间，举一反三，全面总结分析，学习好经验好做法，增强接诉即办工作的计划性、前瞻性、预见性，把工作做深入、做细致、做扎实。

　　余卫国强调，要在提升“速度”上下功夫，对于群众诉求要第一时间与群众沟通、第一时间研究办理、第一时间答复群众，强化预警研判，做好宣传引导和提醒提示。要在提升“力度”上下功夫，各部门、各镇街（地区）要主动向前一步，加强协同配合，细化工作举措，认真梳理分析，对于普遍性问题，要加强政策研究，加大社会治理和服务群众工作力度；对于个性问题，要“一事一议”，采取针对性措施，以更大的力度推进问题解决。要在提升“温度”上下功夫，坚持以人为本，把群众当成自己的亲人，像解决自己家事一样解决群众的事，加快诉求办理，认真做好答复；对于短期难以解决的问题，要登门入户，面对面做好解释工作，争取群众的理解支持。

　　余卫国要求，进一步压实责任，形成工作合力。区领导要深入一线指挥调度，帮助解决问题。区城指中心要持续强化工作预警和统筹协调，加强对各单位的业务指导和督促检查，推动工作落实。各部门、各镇街（地区），特别是“一把手”，要切实扛起工作责任，对突出问题、难点问题加强研究调度，做到群众诉求了解不清楚不放过、处理不到位不放过、问题不解决不放过、群众不满意不放过。

　　本次会议以视频形式召开，区领导程建新、朱锡才、李健、季荣旺、刘丽、刘玉民、赵秦岭、宋语健、马超、郑立钢、米曦亮、晁怀国在主会场参加，各单位、各镇街（地区）设分会场。