社区工作者被居民们亲昵地称为“管理第一线”，更是管理工作中的“神经末梢”。如何赋能社区管理中如此重要的一环？如何让老百姓感受到社区管理的“细致”“敏锐”“专业”？

　　近年来，宝山区吴淞街道贯彻落实《上海市社区工作者管理办法》《宝山区社区工作者考核指导意见》，出台《吴淞街道社区工作者考核暂行规定》等一系列文件措施，不断夯实基层基础，创新方式方法，全面推进街道社区工作者队伍制度化、专业化建设。

　　以多元赋能拓展治理潜力

　　社区工作者作为社区服务者，工作在社区第一线，社区工作者们的工作方法和能力直接影响社区治理成效，街道立足社区工作者岗位特点，以实用能力为导向、提升专业水平为目标，开设多元课程，通过专业化授课、陪伴式考证、追踪式培养等方式持续为其赋能；以拓宽思路为导向、增强自信为目标，创新培养形式，通过多岗位锻炼实践、前置培训环节、在社工站中开设个案辅导室等形式为社区治理提效。

　　以能上能下畅通晋升渠道

　　通过严格考核强化结果运用。每年2次社区工作者考核，综合评定优秀社区工作者，鼓励社区工作者多劳多得，在考核中敢于亮黄牌、唱红脸，一次基本合格组织谈话、连续2次基本合格或者单次不合格辞退。

　　结合实际激励倾斜基层。除了考核优秀比例向居民区等一线“急难繁重”岗位倾斜外，增设嘉奖，给予一次性绩效奖励，此外还增设居民区一次性专项奖，由居民区书记统筹，按贡献值分配，较好地体现了表彰先进的导向和示范引领的作用。

　　试点探索岗位晋升机制。计划以社区事务受理中心为试点，重新梳理主管岗位和职责，减少主管岗位数量，新设负责人岗位，形成三级管理职级，三年一聘，竞争上岗，畅通非居民区社区工作者晋升通道，形成能上能下的工作局面。

　　以资源供给激发社工活力

　　社会组织助力赋能。举办“幸福吴淞”公益项目对接会，联合区内优秀社会组织向居民区发布10大类、60项服务清单，供社区自行选择，在丰富社区活动、为居民区减负的同时，也让社区工作者们在配合参与的过程中，沉浸式学习专业机构举办活动时的方式方法，在日后的工作中学以致用。

　　项目激发创新能力。启动社区公益“微创投”，激活社区工作者在社区治理末端的创意春水。社区工作人员自下而上反馈项目需求，围绕小区微改造、能人达人赋能、团队培养、楼组建设等方面，自行挖掘社区项目，独立完成项目申报。由区委社会工作部、区社区治理学院、街道组成评委会点评、指导，“幸福吴淞”社区专项基金为优秀项目给予适当的资金支持。选出一批项目优质、视角创新、落地可行、全程跟踪的社区项目，使社区工作者的相关能力得到极大的提升。

　　吴淞街道将持续做好社区工作者队伍建设，积极打造年轻化、专业化队伍，培养出一批讲政治、有想法、能办事、肯奉献的年轻社区工作者骨干，充实到社区后备干部库中，为宝山的发展蓄力。