7月8日,衢州市召开“15分钟公共法律服务圈”建设新闻发布会。“15分钟公共法律服务圈”建设,旨在解决群众寻求法律服务便捷度不高的问题,力求实现在城区步行15分钟、乡村骑行15分钟、偏远山区车行15分钟就能找到法律服务资源、设施。衢州市作为全省试点地区先行先试,自今年建设推广以来,已在全市建成站点2139个,累计提供服务近5万次。
目前,衢州市8大领域公共服务设施总量7444个,每万人享有设施32.52个,排名全省第二。
衢州市公安局重塑公安便民利企服务一体化工作体系。护民优享方面,在全市建立了1082个服务网点,延伸至村级,全面推进“随时随地办”服务品牌;护企优商方面,构建“115+7+N”涉企护航服务体系,全面打响“共富警务”品牌。成立护航服务中心,开通“0570-8511087”涉企护航咨询服务热线。
衢州市55家律师事务所已全部纳入15分钟公共法律服务网格,以律师事务所办公场所作为公共法律服务基础支撑点,整合全市600余名律师全员提供法律服务,将全市街道社区根据每家律所的位置来划分15分钟辐射圈。为每个村配备一名以上法律顾问,由村里的法律顾问为该村(社)的群众提供公益法律服务。市律师协会还组建了由183名律师组成的衢州市律师公益法律服务团,与各机构和行业组织协会等结对,确保法律服务全覆盖。衢州律师还利用线上平台,如“浙里办”公共法律服务专区,提供24小时的在线法律咨询服务。通过数字化场景的应用,在全市范围内设立二维码指示牌,市民可用手机扫码快速定位并导航至附近的法律服务点。
群众需要寻求法律帮助时,有线上线和下两种途径。线下,可通过打开“浙里办”,在公共法律服务界面点击“15分钟公共法律服务圈”,即可找到手机定位点附近的服务站点,按照导航指引前往。还可以通过居委会、村委会找到“15分钟公共法律服务圈”服务站点,部分站点还可实现上门服务。线上有5种方式寻求“15分钟公共法律服务圈”的服务:拨打12348热线电话,通过公共法律服务自助终端机寻求帮助,通过“浙里办”“一键找法”提交服务需求,通过“12348”法网寻求帮助;使用微信小程序寻求服务。