中小企业是经济增长的重要动力和市场经济的活力源泉，在日益复杂的经济环境和激烈的市场竞争中面临诸多挑战。
今年以来，为支持辖内中小企业健康发展，嘉兴综保区税务局以“中小企业服务月”为契机，积极优化税费服务，提供税费优惠支持，通过护苗、助苗、润苗、育苗等系列行动，为中小企业解决涉税费业务中的困难问题，提供全生命周期的税费优质服务，陪伴其高质量成长。
勤快入企问需
税护中小企业安稳发芽
为深入了解辖内中小企业的实际税费需求，提升辖内营商环境，综保区税务局积极开展入企问需活动。组织税费业务骨干深入企业一线，与企业财务人员和办税工作人员面对面沟通交流，了解企业近期生产经营情况及在税费业务办理中面临的困难和税收政策需求等。同时，建立纳税人缴费人需求台账，对企业提出的意见和建议进行分类整理，并及时制定相应的工作措施，实时回应纳税人缴费人，确保合理税费需求得到满足。
浙江华泓新材料有限公司新建的二期工程——年产45万吨丙烷脱氢项目是嘉兴港区大力推动的氢能产业链上游企业项目，不仅能生成优质丙烯产品，按项目设计能力，还能年产1.6万吨纯度99.999%的工业副产氢气。“每次税务干部来，都是送及时雨啊！”浙江华泓新材料有限公司财务负责人刘洁感慨，“我们的业务发展离不开税收政策的支持，税惠红利落地了，企业后续发展才能腾飞。”
除关注企业的涉税费需求外，业务骨干团队在走访过程中，还进行税费政策的点对点精准宣传和解读，帮助企业更好地理解和应用税费政策，以便足额享受税惠红利。
勤奋提质增效
税助中小企业茁壮成长
随着网上办税、掌上办税的深入推进，九成以上的业务能由纳税人缴费人自主完成，但税务工作人员的“兜底”作用在税费业务办理中也日益凸显，面对复杂的税费业务，综保区税务局工作人员始终保持着专业的业务水平和耐心的服务态度，一对一辅导纳税人，帮助解决涉税难题。
今年4月，该局成功实现跨区通办，部分税费业务实现跨地市通办，成功远程连线湖州市德清县税务局协助一户纳税人完成税费业务办理。“有时候忙起来，我们实在挤不出时间去当地税务大厅办理税费业务，本以为这回又要搁下工作去德清跑一趟，没想到在这个跨市办税厅得到快速办理，实在是方便了不少。”两地税务工作人员线上联系、高效办结的跨区域通办业务，让德清县浩文木材商行办税人员赞不绝口。
这称赞得益于该局安排税务工作人员实时查看多个线上办税平台，及时答复提出办税需求的纳税人，能当场处理的告知其处理结果，不能远程处理的告知其业务办理流程，切实做到让纳税人税费业务办理“只跑一次，一次不跑”。同时，若涉税问题未能顺利解决，则进行电话回访，倾听其办税需求，提出具有针对性的最优办税方案。
勤恳减税降费
税润中小企业高速分蘖
为减轻中小企业负担，提升核心竞争力，该局积极落实中小企业相关税费政策，将红利送到辖内中小企业。依托征纳沟通平台精准推送税费政策，让税收优惠政策找上纳税人，截至目前，依托征纳沟通平台向中小经营主体开展精准推送1.4万余人次。
该局通过征纳沟通平台为嘉兴市乍浦镇水林渔网厂带去增值税、个人所得税税收优惠政策“礼包”，并以“一对一辅导”“全流程陪伴式”服务解答涉税涉费疑难，帮助其减轻税收负担，提高经营利润。水林渔网厂法定代表人徐水林对此点赞：“我们这些做手工的，主要还是靠低头干。你说这渔网，制作周期长得不行，利润又那么薄，给国家税收也贡献不了多少。但那些税务干部，他们还是这么关心我们，真是挺让人感动的。这关心啊，不仅让我们心里暖暖的，还给了我们继续干下去的动力！”
此外，该局还深耕“浙江银税互动平台”，聚焦中小微企业、民营企业可能存在的资金需求，将纳税信用等级与金融服务有机结合，帮助企业解决融资难、融资贵等问题，充分发挥“银税互动”效能，通过“浙江银税互动平台”进行授信，极大程度减轻了辖区内企业的资金流问题，特别是中小微企业的资金需求，为企业发展注入资金活水。
勤勉尽锐出战
税育氢能产业全面成熟
氢能产业是新能源领域的重要一环，身处嘉兴氢能产业的示范区，该局积极响应国家发展战略，加大对氢能产业链的税费支持力度，加强与氢能企业的沟通交流，深入了解企业的需求和困难，解决企业后顾之忧，助力企业“氢”装上阵，为港区打造长三角氢能先进制造业基地送上税务力量。
该局助力美锦国鸿产业园项目在嘉兴港区落地，关注氢能产业的配套设施。自2022年12月嘉兴港启用首批20辆氢能重卡以来，码头集装箱运输“氢”装上阵，氢能重卡均由辖内浙江飞驰新能源汽车制造有限公司生产。“遇到操作困难，一个电话就能‘屏对屏’辅导，5分钟就解决问题，大大节省了企业办税的时间和人工成本。现在办税不麻烦了，流程顺畅，体验感更好，我们能有更多精力去处理其他重要事务，真是方便又高效！”浙江飞驰新能源汽车制造有限公司财务负责人谭红林十分感慨。
近年来，综保区税务局不断创新工作，以更加精准的政策支持和更加贴心的服务举措，为氢能企业保驾护航。通过组织召开税收优惠政策宣讲会、座谈会等形式，加强与企业的沟通交流，及时传达最新政策动态和税务要求，帮助企业更好地理解和运用税收政策。
