为满足群众和企业日益多元化的办事需求，加快实现“一窗受理、综合服务、一站式办理”，迎江区深度谋划推进综窗改革，因地制宜设置5类综合窗口。

　　综合窗口融入高频服务。将高频类服务事项纳入综合窗口，设立社会事务、工程审批、社会保障3类综合窗口，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的无差别受理模式。今年以来，综合窗口共办理1102件，咨询2421件。

　　专项窗口聚合主题服务。设置企业注册综合窗口、公安业务综合窗口，实行专区窗口首席代表负责制，提供帮办、代办等服务。今年上半年，我区新增企业2491家，同比增长44.7%，提供帮办、代办200人次；共办理公安业务16738件，接待办事群众23300余人次。

　　特色窗口汇集集成服务。整合跨省通办、长三角“一网通办”、“办不成事”反映等特色窗口，实行高频事项周末办理，提供志愿者服务。今年以来，办理“跨省通办”业务共125条，实现26个部门事项与“全省通办”系统的对接；“办不成事”反映窗口共接受业务咨询52人次，办理业务4件；周末服务窗口共接受咨询1210件，办理政务服务事项2289件。