7月2日，区委书记王建军在区人民来访接待中心接待来访群众，倾听群众呼声，了解群众诉求，为来访群众解疑释惑、解决问题。区委办、信访局、住建局、淮阴公安分局、司法局、城管局、长江路街道等单位负责人参加接访活动。

　　王建军认真听取来访群众相关诉求，了解事情原委、剖析问题症结，并针对信访人的诉求耐心细致地给予政策解释和答复，确定责任单位，提出工作要求。

　　接访中，王建军强调，各相关单位要牢固树立以人民为中心的发展思想，认真履行为民解难、为党分忧的政治责任，深入寻找信访问题发生的根源、全面剖析信访问题演变的原因、有效查证信访人员提出的有关情况，以事实为依据，努力疏通信访问题堵点。要强化法治意识，自觉运用法治思维和法治方式来化解矛盾、维护稳定，在法律政策范围内推动合理诉求妥善解决，全力维护好群众的合法权益。要善于从群众信访事项中发现问题，既着力解决具体事项，又举一反三、标本兼治，从群众诉求中梳理出共性问题，进一步排查梳理存量，严格控制增量。要不断完善监督体系、加大巡查力度、加强宣传教育、建立长效机制，最大限度把矛盾化解在基层、消灭在萌芽状态，提升基层服务水平和治理能力。