为扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,推进行风建设,凤阳县市场监管局把践行“全心全意为人民服务”的根本宗旨落实到具体行动中。今年以来,凤阳县市场监管局通过“明、严、优、畅”四字诀,积极开展问题水电气表专项整治。
“明”字清晰台账。深入排查辖区内民用“三表”的生产、使用单位,全面掌握相关单位计量器具基本情况,摸清底数,建立台账。截至目前,凤阳县内共有水表20.25万只、电表33.36万只、燃气表7万只。
“严”字强化抽检。一是由县市场监管执法人员、燃气公司专业技术人员、用户三方协同,对供气公司仓库待装燃气表和居民用户在用燃气表展开抽查。共随机抽取25块燃气表,检定结果均合格。二是开展民用水表计量监督专项检查。在全县随机抽取4个小区,抽取机械水表和远传表各10块,抽检样品将按程序送至法定计量检定机构进行计量检定。
“优”字宣贯提升。一是组织召开全县民用水、电、气、油经营企业计量行政约谈会,向新奥燃气有限公司、益民供水有限责任公司、国网凤阳县供电公司、中石化、中石油等7家企业相关负责人宣贯民用“三表”首检、轮换等计量法制要求和相关法律法规,并对与会企业服务收费进行提醒告诫,签订《诚信经营承诺书》7份。会议要求水、电、气经营企业围绕是否存在违规估抄、计费周期混乱等问题全面开展自查自纠,严格落实监管责任,建立问题台账。二是充分利用5·20计量宣传日活动以及日常监督检查,以各种形式引导督促企业落实主体责任;向广大消费者宣传计量相关法律法规,围绕群众在日常生活中遇到的用电用水用气问题提供咨询解答服务,提升消费者自我维权的能力。
“畅”字健全机制。一是畅通投诉举报渠道,发布《凤阳县关于公开征集问题水电气表违法违规收费及计量作弊线索的公告》,鼓励群众积极发现并向监管部门反映民生领域计量违法行为。截至6月25日,暂未收到水电气表违法违规收费及计量作弊投诉举报。二是开展民生领域计量检定活动,提供水表、电表、电子计价秤、血压计校准服务;筹集28万元购置燃气表检定装置1台,满足群众随时送检需求。