6月28日上午，区委副书记、区长陈洁来到区人民来访联合接待中心接待2批次信访群众，会商办理小区活动场所、房屋确权等信访事项。他强调，做好民生实事要坚持“换位思考、将心比心”“扎扎实实、踏踏实实”，主动介入、科学会商，抓好处置原则、解决路径、责任主体、时间节点“四个落实见效”。

　　接访中，陈洁认真倾听、详细了解原委，与有关部门、属地单位研究办法，明确办理意见。

　　某小区居民代表武某某反映休闲活动场所缺失问题。“小场所折射大民生，群众盼着的事就是我们应该干的事”，陈洁指出，要不断补齐小区短板、完善社区功能。梳理摸清、统筹使用周边可用房源，充分征求居民意见、合理选址适度装修，确保有效破题；要把房屋结构、场所质量摆在重中之重，及时加固、消除隐患，倾心尽力打造专属空间、温暖之家。

　　小区居民王某某反映房屋确权问题。“房屋的事是天天有感的‘心头事’”，陈洁指出，要抓紧解决燃眉之急，最大限度争取理解支持。拿出“钻牛角尖”的工作态度审查核实，找寻双方共同信服的佐证资料，认真比对、查验证件，耐心细致、负责任地讲清法规、政策、情理。

　　区政府办、区信访局、区征收服务中心、五松社区、金山社区主要负责同志参加。