近日，某企业因需处置建筑渣土，周五晚致电窗口咨询急需办理建筑垃圾处置许可证。面对企业发展的相关许可事项需求，也为确保渣土能够得到合规高效地处置，城管行政审批窗口联合业务科室约定利用周六上午时间，以最快速度为企业办理了建筑垃圾处置许可。

　　在企业申报办理过程中，窗口联合业务科室首先向企业进行了相关法律法规和政策规范宣传，其次按照审批流程，认真执行一次性告知制、首问负责制，积极与企业沟通，了解企业的实际需求，为企业办理许可提供专业的指导和帮助。

　　半天时间不到，企业在窗口和业务科室人员的指导下，就备齐了相关申请材料，完成了从平台申请到办结出证的全流程，并最终由相关业务工作人员直接送达许可证。对此，企业相关负责人对城管局工作人员周末加班“不断岗”、快速完成审批的行为表示十分感谢，认为城管工作人员急民众所急，真正为企业的发展提供了有力的保障。

　　今后，城管局政务服务窗口将一如既往坚持服务理念，持续端正作风、提升服务水平，用自己的实际行动真实诠释“为民、利民、便民”的服务理念。