数字化背景下，直播与电商的融合带来了多元化的购物选择，交互性强、体验性高的直播购物成为用户消费的首选。时下，“618”“双11”等节点，也日益成为直播平台的购物狂欢节。

　　“基地里有73个直播间，最近大的直播间基本都是24小时不停播状态……”近日，记者走进位于李沧区兴华路街道青岛深广互动文化传播有限公司的直播基地，眼前一片繁忙的景象。据公司总经理李大涌介绍，各直播间为推动消费提质拓容，通过24小时不停播、以旧换新、拓展品牌合作等举措，618购物节期间销售家电突破30万台，展现了电商平台促进数实融合、赋能消费升级的强劲能力。

　　资讯平台数据显示，2023年中国直播电商规模达到4.9万亿元，预计2024-2026年年复合增长率将达到18%。而岛城企业深广互动深耕抖音、快手、天猫、小红书等电商平台，为海尔、海信、小米、创维、东芝等品牌提供直播运营服务。自去年双十一至现在，持续占据抖音3C数码类运营服务商首位，成为家电直播赛道的领跑者。

　　为抓住“618”窗口期，加速线上渠道拓容，深广互动两个月便开始在各大社交平台为直播品类预热。面对这场对发展模式和渠道建设能力的年中大考，企业在直播间内以旧换新、叠加满减、限时直降等各类优惠角逐的基础上，着眼于流量和数据竞争，早早地开启备战工作。在某款洗烘套装的“种草”中，销售团队通过拍摄趣味短视频、多点位铺发广告、用户测评、红人带货等多种形式进行了集中推介。用户关注量的显著提升也在“618”期间成功转化为直播流量，促使该产品销售数据成功位列排行榜首位，月销超过千件。

　　“直播是一个非常依赖人才的领域，小的直播间最少需要八人，大的直播间则需要十多人左右，主播、运营、场控、投手等人才缺口非常大。”李大涌提及，为备战“618”，公司上个月刚刚招聘了70余人，完成专业培训后，总计600余人紧锣密鼓地投入到“618”战斗中。与此同时，深广互动在家电的基础上，加速布局家居、酒类等品牌矩阵，打造新的直播支点。

　　从2019年入局时仅有七八个人的团队外出直播，到现在建立起青岛最大的自营直播基地，跻身细分赛道排头兵，深广互动的快速成长与青岛家电产业基因指引和差异化的发展战略密不可分。

　　家电产业作为青岛制造业的金字招牌，产业规模、龙头企业量级、产品创新能力均位居国家前列。“海尔海信这样的家电企业产业链非常成熟，品牌自带流量，产品供应和售后机制完善，这些优势条件对我们降低运维成本，加速用户引流，优化购物体验等都非常有利。同时与他们的合作从某种程度上也是一种‘背书’，很多外地的品牌商都主动上门寻求合作。”李大涌如此说道。在青岛家电产业的沃土上，深广互动抢跑家电直播赛道为自身创造了增量市场，也进一步丰富了青岛家电产业布局，助力实体企业拓展销售渠道。

　　事实上，家电等消费品市场已逐渐从“增量时代”迈入“增量和存量并重时代”，以旧换新政策将推动市场需求进一步释放。但家电消费决策周期较长、复购率低，直播带货也并非“从线上搬到线下就能卖”的易事。尤其是在新品牌竞相入局背景下，如何根据品牌特性实现全流程、精细化、个性化运营，无疑是直播运营公司面临的重要命题。

　　透过深广互动的直播可以发现，在不同品牌，甚至不同品类的直播间，主播妆容、带货风格、场景搭建、产品定价、促销策略等都大相径庭。李大涌提及：“其实在直播背后，从前期‘种草’到后期‘收获’的全流程都会根据品牌定位进行个性化定制，这也对我们的数据分析和用户画像把握提出了很高的要求。”例如在与小米合作时，通过对“米粉”的精准画像，在前期“种草”策略、直播间场景风格等方面都更贴近新消费群体，直播品类选择、销售策略都主打性价比，通过多重打法，两个月内让销售量翻了一番。

　　值得注意的是，扎根岛城的深广互动是李沧区兴华路街道国源通创意产业园孵化的企业。园区由原青岛人民印刷厂的老厂区改建而成，厂房空间广阔，层高较高，成为了改建直播基地的天然优势，此外也吸引了包括食品加工、餐饮、酒店、商业影棚等100多家各类企业在此落户。伴随着业务的拓展，深广互动也在崂山区设立了直播场地，目前正在计划走出青岛，赴河南筹建新的直播基地。在拓展发展空间、优化产业布局的同时，也将在直播人才培养、产业模式等方面形成新的辐射带动作用。