“丁家坪附近有3户4名留守老人行动不便，家中缺水，身体不适，需要帮助……”6月17日上午9点，“潼心共治”卧佛镇天台村第二网格群里突然蹦出了一条信息，天台村第二网格长走访核实后，上午9点40分，镇基层治理指挥中心指派消防队员、志愿者和医务人员赶赴现场为群众送水、检查身体，贴心为群众服务，帮助群众解决难题。广泛收集社情民意、精准解决急难愁盼，这是网格工作的日常。

　　党的十八大以来，丰富的理论和实践，推动形成了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的新时代“枫桥经验”。近年来，卧佛镇聚焦新时代市域党建新高地潼南先行区建设目标，以坚持和发展新时代“枫桥经验”为主线，学习运用“千万工程”经验，结合网格工作实际，打造“网事如枫”党建特色品牌，不断提升精细化治理能力和服务水平。

　　坚持“多元融合”，实现“科学建网”

　　卧佛镇聚力高效推动“141”基层智治体系建设，划分村(社区)网格90个，微网格31个，配齐配强“1+6+N”网格团队，健全优化网格体系，构建“纵横交错、条块结合”的网格治理新格局。紧扣“网格事、网格议、网格治”目标，依托“归雁工程”，建立村级人才库，吸引152名在外优秀人才参与基层治理，建立“有事好商量”议事会16个，助推群众自治，协以成事。依托AI预警创新推出应急送水、森林防火、地灾巡护一张图等特色应用，不断丰富智慧化内涵，同步整合党建、综治、应急等各类要素，统筹推进网格联治，实现“大事全网推动、小事格内解决、难事提级处置、问题就地消除”。

　　“以往接听群众诉求时很多都是质问的语气，现在看到群众对又快又好解决诉求都是连连称赞，工作起来就很有成就感!”网格员小李告诉记者。

　　坚持“学网懂网”，实现“高效用网”

　　卧佛镇坚持“缺什么补什么”“用什么教什么”，先后组织开展网格工作专题培训30余场次，推行“导师帮带制”，采取“一对一”“一对多”方式结成“帮带对子”150对，精准提升网格员履职能力。

　　强化镇基层治理指挥中心建设，严格落实网格团队快响快处机制，形成中心统筹、平台支撑、网格处置的工作格局，推动“基层智治平台”实战实效。截至目前，累计发布网格任务19109条，处理网格事件2105余件，事件按期办结率达到了100%。

　　“我工作在外，平时只有老人在家，心里不踏实，多亏了网格员和志愿者时常关心老人，我才可以如此放心地工作。”卧佛社区居民刘女士说。

　　卧佛镇负责人介绍，该镇持续发扬“四下基层”的优良作风，以党建为统领、以网格为依托、以服务为宗旨，创新推行“干部走访、领导下访、问题回访，关爱一老一妇一幼”行动，开展“聆听新期待携手大发展”活动130场，收集群众意见建议225条，切实将群众“吐槽点”变成治理“落脚点”。

　　坚持“全链思维”，实现“严格管网”

　　卧佛镇严格落实“6+1”网格任务清单，充分吸纳“两代表一委员”，积极动员党员、志愿者、热心群众等“N力量”，建立网格员管理台账，通过科学划分、扁平化管理实现定人定岗定责。

　　“我们的网格员都是每个村民、居民小组中威望高的老党员，大家有事也都愿意与他们商量。”卧佛镇卧佛社区居民夏群璧说，“每个月社区都会组织网格员、社区居民代表召开例会，及时了解我们的所思所盼，这支网格员队伍是我们社区居民自治不可或缺的一股力量。”

　　“落实网格员常态化入户走访制度，形成问题反馈、需求解决、意见建议‘三张清单’，推动建立群众‘点单’、村(社区)‘派单’、网格员‘清单’服务模式，让网格员真正参与到村级事务管理中来。”卧佛镇负责人告诉记者，该镇建立健全“收集议题——确认议题——拟定方案——召开会议——抓好落实——结果公示”的闭环管理机制，着力解决群众反映强烈的急难愁盼问题。截至目前，开展反电信网络诈骗、安全生产等宣传活动1300余次，排查化解矛盾纠纷115件，为群众做好事800余件，解难事93件。