为进一步拓宽社区基层治理工作思路，提升社区管理水平，突出问题导向、实效导向，强化服务群众意识，不断提升骨干力量在社区工作中应对复杂问题的能力，近日，罗店镇举办模拟案例学习会，以社区内12345案例为切入点，通过案例讲解、讨论学习和模拟演练，开展了一场互动式头脑风暴。

　　此次模拟案例学习会，以提升解决问题能力、实施有效措施作为训练重点。活动现场，来自2024年基层社区治理骨干班、月见分享会的成员分为四个小组，针对“建筑垃圾场垃圾扬尘异味扰民”“咨询类工单多，跨前一步服务居民”“违规停放电动车带来的安全隐患”及“违规搭建‘空中楼阁’真的可行吗？”等四个案例开展讨论，加以剖析，提出解决方案。社区治理骨干班成员小组根据自身社区治理经验，结合前三个案例问题背景及现状，从“整合各方资源”“加强宣传工作力度”“发动社区自治力量”“党建引领三驾马车齐发力”等多角度进行陈述。月见分享会成员小组就第四个案例，从行为分类、政策法规、处置方式、处置难点、处置理念五个方面完整详细地进行了分析阐述，并从自治和共治两方面入手，从整体角度出发，通过多方联动解决违建难题。镇城运中心在讨论后进行了拓展总结。

　　来自宝欣苑第一居民区的程一帆表示：通过模拟案例讨论学习会，学到了解决问题不能流于表面，而是要从动机、行为分类，规范依据，解决难点等多方面进行分析，针对性地提出治理方案，并运用到社区工作中。

　　来自佳境苑居民区的张浩表示：深切的感觉到案例讨论过程中大家激烈的思想碰撞。通过这种互动的模式，不仅展现了各个小组、成员们之间不同的治理方法，也让大家直观感受到社区工作者和职能部门看待问题、解决问题的不同切入点，更好地帮助双方互相理解，互相学习。

　　模拟案例共话社区治理，交流碰撞激发思维火花。本次基层治理骨干课程通过职能部门与骨干社工们的共同参与，从不同的视角看待社区治理中的问题，并通过模拟案例交互式地交流经验、拓展思维、互相促进，共同探索出社区治理的新方向、新思路。