“现在的矿西市场拥有‘高大上’的购物环境、‘接地气’的亲民价格、有保证的菜品……不仅解决了业户的难题，还温暖了社区居民的心。”看着焕然一新的菜场环境，回迁到矿西农贸市场经营的业主刘女士忍不住向前来调研的人大代表夸赞。

　　近年来，徐州市泉山区泰山街道泰山社区扎实推动“访民问暖”行动，聚焦群众急难愁盼，在做好群众“贴心人”上下功夫，在办好惠民实事上实践全过程人民民主，通过全链条、全方位、全覆盖的民主协商、民主决策、民主监督，让社区服务更贴心、更透明、更高效。

　　矿西农贸市场位于徐州市泉山区泰山街道矿西便民街与学府路交会处，2000年建成并投入使用。周边居民区多，市场人流量大，由于多年未作整体环境提升，市场线路老化、下水道堵塞、顶棚漏雨等问题也逐步显现。

　　了解到这一情况后，泉山区人大、泰山社区党委书记吴继杨积极组织进站人大代表、街道议政代表、居民代表召开了民主协商会议，将居民和业主的诉求进行梳理，并结合实际情况，提交了矿西市场改造的项目申请。最终该项目作为为民工程得到了街道的高度重视，改造项目顺利推进。

　　市场改造并非易事。开工在即，业户的问题随之而来，停业几个月没有收入，对他们的生计影响很大。为此，吴继杨提前谋划，再次召开民主协商会，问政于民问计于民，集民智聚民心，经过多次修改论证和民主表决，形成最终的决策预案，一方面提前张贴通知并在微信群里公示，另一方面通过上级街道多次协调新盛集团，最终把保利和府的邻里中心简单改造后，用于做矿西市场临时疏导点，既保障了业户的正常经营，又推动了改造工程的正常进展。

　　改造工程的施工阶段，街道党工委、街道人大工委和社区为确保这一惠民项目真正圆满完成，坚持强化民主监督贯穿全过程。组织人大代表、议政代表、群众代表通过现场视察、调研、听取汇报等方式，实时跟踪、管理、监督项目进展情况，确保顶棚无缝隙，下水管道畅通，市场环境干净卫生。

　　项目实施结束后，再次组织现场视察，全面了解矿西农贸市场的完成情况，并进行满意度测评，力求取得让人民满意的效果。为维护良好市容秩序，营造干净整洁环境，项目改造完成后将继续坚持“回头看”，对于矿西农贸市场顶棚、下水道后续使用情况进行重点关注，确保出现问题后能够及时整改，真正做到服务惠民生、温暖群众心。

　　干净整洁的通道、设置有序的摊位、宽敞明亮的购物环境……经过四个月的紧张施工，改造后的矿西农贸市场已正式亮相，不仅撕下了旧式菜场的标签，而且在互联网技术的“加持”下，实现了数据信息化、农产品快检安全化的转型，受到了周边居民的一致好评。

　　“我们要以新发展理念为引领，着力推动民生实事项目转型升级、机制创新。聚焦群众生产、生活、生态等重点领域、关键环节，对民生实事项目进行科学民主依法决策。”泉山区第十届人大代表、泰山街道党工委书记张玉明表示，要以奋发有为、主动作为的工作姿态，办民生实事、解发展难题，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。