123户业主，注册并使用智慧小区平台的超过9成。

　　这是自7月4日智慧小区平台上线试运营以来，太湖新城丽都花园交出的答卷。丽都花园是吴江智慧小区建设的12个试点小区之一。

　　小区物业经理周耀良告诉记者，不少业主都给智慧小区平台点了赞，“他们说现在办很多事情都方便了，不少事情不用出去跑，手机上点一点就能解决。”

　　周大伯是小区4幢402的业主。几天前，大概在晚上七点多的时候，周大伯骑着电瓶车回到家，刚准备把车停进车库，一摸开关，灯不亮了。周大伯想让物业来修，但是物业已经下班了。这时，周大伯想到了之前小区工作人员上门给他安装的智慧小区平台。

　　拍照，写一段能反映情况的文字，点击上传，不一会儿，周大伯的手机上收到了系统发来的消息，任务已经被物业接收。第二天一大早，物业公司的师傅就扛着工具袋和梯子上门服务，给周大伯换了一个灯泡。

　　“有了这个平台，办事情真是又快又方便。”周大伯说，换作以前，换灯泡这种事物业处理起来要走流程，全部处理完得两三天，现在这些小事大多可以当天报当天解决，最晚第二天物业也会拿出一个解决方案。

　　业主的点赞，除了平台丰富实用的功能，还有小区工作人员的努力推广。周耀良说，智慧小区平台正式上线后，自己就组织物业人员，挨家挨户上门推广，为业主安装智慧吴江APP，教业主如何从智慧吴江APP端口进入智慧小区平台。为了让业主迅速熟悉平台功能，他们还制作了智慧小区平台使用教程。

　　周耀良说，在推广初期，平台确实被不少业主质疑过，“不少业主还怀疑我们和外面的商业公司合作，问我们是不是拿回扣的。我们拿出政府公布的告市民书，告诉他们智慧小区这个平台完全免费，而且有很多实用的功能，他们才慢慢打消了疑虑。”

　　智慧小区平台相关负责人介绍，目前，其余11个试点小区的推广工作也在稳步进行。下一步，东太湖度假区（太湖新城）计划研究实施激励机制，上报有效信息的业主和居民，都可以根据信息所反映问题的性质得到一定数量的积分。积分可以转换成奖励金额，通过业主端定期发放。积分还有其他用途，比如转换成新市民积分等。