完善事项清单，扩大服务范围。联合进驻街道政务服务大厅科室，梳理未进驻事项，形成办事标准后，上报区政务和数据局报备，纳入副中心一体化平台统一管理，持续推进未进驻事项纳入综合窗口，进一步提升群众办事便利化。积极指导办事群众使用“一件事”集成服务场景，有效提升群众办事效率。同时，扩大帮办代办服务的广度，将可纳入帮办代办事项清单逐步完善，优化帮办代办业务流程，进一步推进新华街道“家门口”政务服务的标准化与便利性，有效提升辖区办事群众的幸福感与获得感。

　　优化服务质量，提升服务效能。结合政务服务领域新形势、综合窗口服务新需要，制定完善的政务服务培训方案，每月开展至少3次业务培训。组织大厅综合窗口工作人员、社区全能社工开展“日日学”、“周周练”、“月月比”人社领域比武练兵活动，达到以练促学的效果，强化工作人员业务知识储备，提升业务经办能力。充分发挥政务服务智能终端的使用，加大智能终端的宣传力度，鼓励辖区企业、群众就近使用智能终端办理业务，进一步推进街道智能终端服务效能。

　　推进成果创新，建设新华政务服务品牌。优化现有经验办法，统一服务标准，改善优化街道政务服务环境建设、体系建设，持续优化营商环境。进一步推进新成果经验的宣传推广，打造建设新华政务服务品牌。