让持有“五星卡”的外籍人士，在无锡生活得更像“本地人”。从市公安局出入境管理支队获悉，公安部门会同市委人才办、市卫健委、市交通运输局、市文广旅游局、市数据局、中国人民银行无锡市分行、无锡苏南硕放国际机场集团有限公司等近30家单位，围绕外国人在无锡生活常见的54大类场景进行优化改造，目前已基本改造完成。

　　“您好，请出示您的证件。”在无锡一家酒店内，一名外籍人士将自己的“五星卡”出示给酒店工作人员，仅用10秒左右就完成了登记、入住办理。“在以前，完成登记流程需要查看护照，并进行人工核对。现在‘五星卡’和身份证一样使用，工作效率提高很多。”酒店工作人员表示。据悉，今年3月底，无锡已在全市所有酒店完成适配性改造，持有“五星卡”的外籍人士均可“丝滑”入住酒店。

　　疏通卡点，让外籍人士在无锡真正享有“一卡在手、全城畅行”便利化应用感受。“根据我们的前期调研，了解到外籍人士的需求集中在住、行、消、金、保五个方面。”市公安局出入境管理支队三大队副大队长李星諓说，“不少我们习惯了的应用场景，对外国人来说还是有些小卡顿。比如出行，外籍人士在高铁站、客运站等需先取票再进站，现在可以凭借‘五星卡’直接刷卡进站。”此外，外籍人士常常因身份认证，申请手机支付较为困难。此次，公安部门联动银行进行系统升级，外籍人士在办卡、申请线上支付时流程大大缩短。

　　让外籍人士凭一张证件“一卡畅通”，背后是相关行业领域从硬件到软件的全面改造。“医院的改造难点最多。”李星諓说。无锡的市级、区级医院有数十家，设备更是海量，且系统由不同的厂家来支撑，在后台全面打通还有不少困难。为此，公安部门会同市卫健委选取市人民医院、市中医医院、江大附院三家试点，模拟了挂号、就诊、缴费等就医的全部流程，应用完全通畅后，再将模板发给各家医院进行改造。据悉，目前市级三甲医院已全部完成改造，下一步公安部门还考虑向社区卫生中心推广改造场景。

　　外籍人士在无锡，也要玩得开心。今年4月，来自瑞士的马蒂亚斯使用“五星卡”在网上购买了鼋头渚景区门票，随后到线下刷“五星卡”通过闸机、进入景区。“以前网上购票时没有‘五星卡’这个选项，现在可以和我太太一起在网上购票，更方便了。”他说。目前，拈花湾景区、惠山古镇景区、无锡博物院等主要旅游景点和文旅场所已全面打通了线上线下的应用场景。此外，公安部门还在结合本地情况改造更多适用“五星卡”的使用场景，比如灵锡App的“五星卡”适配度，以及办理公交地铁卡等。