5月15日，国家医保局视频号展播利辛县医保局政策宣传短视频《“秒送”政策到基层  医保温暖千万家》，该视频详细介绍了利辛县延伸医保服务触角、组建政策解读专班、实现医保政策宣传和服务“秒答”基层的具体做法。

　　2023年10月，利辛县医保局创新开展医保政策“一键秒送”到基层，全县医保政策知晓率、医保工作满意率明显提升，受到参保群众一致好评；2024年，县医保局坚持“稳中求进”总基调，持续高标准推进为民服务工作。一是围绕“举旗帜 送理论 送服务”活动，组建政治理论和医保政策“到家门”宣传服务专班，同步开展政治理论与医保政策学习、宣传，覆盖全县23个乡镇，推动医保服务“进家门”。二是创新打造“利辛医保管家”，将全县2000余名签约服务家庭医生纳入医保基层服务管理，赋予签约服务家庭医生医保服务、政策宣传职能，进一步延伸医保服务触角。三是聚焦主责主业，深入推进基层医保服务示范点高标扩面建设，打造群众身边高效便民的“医保服务圈”，实现医保服务新发展、新突破、新跨越。