5月15日上午，广陵区委书记张伟到区人民来访接待中心接待信访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步提高政治站位、强化宗旨意识、树牢群众观念，将心比心做好信访工作，切实为群众解难题、办实事，依法依规维护群众合法权益。区委常委、政法委书记喻智荣，副区长、区公安分局局长梁波参加接访。

　　在接访室，张伟仔细倾听信访群众反映的问题、诉求，与信访群众倾心交谈，详细了解事情原委，梳理产生问题的原因，并与有关部门负责同志现场研究解决办法，制定具体方案，要求有关单位采取有力措施，加快推动问题化解，依法依规、公平公正妥善解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。

　　张伟指出，信访工作事关群众切身利益、事关社会大局和谐稳定。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，强化阵地意识，压紧压实责任，用心用力用情做好群众来信来访工作，全力以赴解决好群众急难愁盼问题，切实将各类矛盾风险化解在基层、消除于萌芽。

　　张伟强调，各级各部门要始终站稳人民立场，经常性深入基层一线、走到人民群众之中，更好了解社情民意，理性做好解释沟通及政策宣传工作，及时回应群众合理诉求，把信访工作做到群众心坎上，赢得群众的认可和支持。要加大突出问题攻坚力度，持续开展重点领域信访突出问题专项攻坚，落实好包联责任和首接负责制，加强协同联动、系统对接和协调指导，定期调度推进，推动重点领域矛盾问题攻坚化解工作取得实效。要提升信访工作质效，以一个问题的突破带动一类问题的解决，以点上问题的突破带动面上工作的提升，维护好广大群众的根本利益，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，为全区经济社会发展营造和谐稳定的良好环境。