5月8日上午，启隆镇便民服务中心收到一封来自沈阳的信件，与往常不同的是该信是一封暖人心的感谢信，来信者是原启东市农业良种繁育场员工陈先生，信中陈先生字字诚挚、笔墨含情，用最质朴的方式表达了对启隆镇便民服务的感谢。

　　陈先生年轻时在原启东市农业良种繁育场工作，后来工作关系变动，户口迁至沈阳市，今年到了退休年龄，要办理退休，由于年代久远、农场几次改制等历史原因，陈先生非常担心他的档案缺失，影响他养老金缴费年限。便拨打了启隆镇便民服务中心电话寻求帮助，接听电话的是窗口工作人员沈柳华同志，沈柳华同志详细了解陈先生的工作经历，经过多次咨询老同志，终于在众多历史档案中查到陈先生的档案，并积极与市人社局对接陈先生办理退休的其他材料。今年3月，陈先生一次性顺利的办理了退休。

　　近年来，启隆镇便民服务中心坚持以群众需求为导向，积极践行帮办代办、一次办，努力探索便民服务新模式。这一封感谢信既是对镇便民服务工作的肯定，也是一种鞭策。镇便民服务中心将继续立足群众“急难愁盼”，努力提升服务效能，全力打造既有效率又有温度的便民服务，擦亮“启心办”服务品牌。