“真是太好了，以后在家门口就能健身了！”近日，家住庐阳区三孝口街道廻龙桥社区的居民陈效芳很高兴。因为她反映七桂塘小区没有健身器材、居民健身需求得不到满足的问题，很快就能解决了。在庐阳区人大代表张晓东的联系协调下，目前小区健身器材正在安装中，很快就可免费对居民开放使用。

　　今年以来，庐阳区人大常委会坚持为民办实事，创新开展“民声呼应”工作机制，着力解决群众急难愁盼。

　　今年，庐阳区海棠花园小区的老年食堂成了居民钱大爷和老友们就餐的好去处。“食堂饭菜不仅味道好，价格也实惠，一日三餐都有，省得自己再做饭了。”钱大爷说。

　　去年11月，省人大代表、庐阳区海棠街道清华社区党委书记李全在微信群里收到居民“点对点”提交的意见建议：“社区食堂一般只能供应中午一餐，希望能提供一日三餐。”

　　收到建议后，李全在“智慧庐阳”微信小程序中上传了建议。同时通过群众联系点、党群议事会全面收集群众关于建设“社区食堂”的意见建议，并组织人大代表多渠道寻找合适的场地。今年2月，位于海棠花园小区的社区食堂揭牌开业，开放时间从6：30到21：30，每天可满足300余名群众的就餐需求。

　　“办民生实事，先听民声。做优‘民声呼应’工作机制，前提是要精准了解群众需求，完善民意表达平台，最大限度地将群众的意见建议汇聚起来。”庐阳区人大常委会有关负责人表示，他们坚持基层站点、数字云端双管齐下，线下建立四级代表联动的联络站、联系点，线上在“智慧庐阳”微信小程序中设置人大代表意见建议收集处理模块。同时，融合“一线为民工作法”“暖心党群议事会”等平台载体，广泛收集居民群众意见建议。

　　庐阳区人大常委会还将每月第一个周六定为“一线为民工作法”驻点日，省、市、区、乡四级人大代表与政府职能部门负责人“1+1”组团参与驻点，接待群众。对于涉及多部门的问题，现场会商研究解决问题的举措，快速破题。

　　仅2023年，庐阳区人大常委会通过“线上+线下”累计收集民情民意1400余条，实现了“百姓盼的”与“政府干的”同频共振。

　　“我们夫妻俩白天都要上班，家中老人和不满3岁的孩子没人照料，一直是我们忧心的事情。”家住庐阳区五河新村的王女士说。现在，她家的老人有街道居家养老服务中心照顾，女儿入托在家门口的创和托育机构，她表示很安心。

　　“一老一小”，一头连着“夕阳”，一头连着“朝阳”，是事关千家万户的重大民生问题。在近年的庐阳区人代会上，多名人大代表提出健全和规范养老服务体系、发展普惠托育服务等意见建议。

　　为此，庐阳区人大常委会坚持同题共答，将推进“一老一小”服务工作的建议进行梳理和汇总。通过主任会议视察、专题询问、重点建议督办等形式，不断强化人大监督实效，推动政府把“民生小事”办成“暖心实事”。

　　近年来，庐阳区人大常委会实行正确监督、有效监督、依法监督，不断强化监督实效、增进民生福祉，牢牢抓住“民声呼应”工作机制的关键环节。

　　阜阳北路农贸市场周边改造、阜阳路68号小区充电桩安装、南国花园小区道路修缮……庐阳区人大常委会落实票决票选的126个民生实事项目，有效解决了一批群众急难愁盼问题。

　　“民声呼应”的最终目标，是把好事做实、把实事做好。庐阳区人大常委会创新实施乡镇民生实事项目票决制、街道民生实事项目票选制，构建群众“点单”、代表“定单”、政府“领单”、人大“验单”的为民办实事模式。组织人大代表对民生实事项目进行“清单式”督查，全链条跟踪监督，并在乡镇人代会、街道选民代表会议上听取上一年度项目完成情况，接受人大代表、选民代表满意度测评。

　　“我们还坚持项目化推进代表议案建议办理。”庐阳区人大常委会有关负责人表示，对本届以来历次人代会上代表提出的169件议案建议，以主任会议督办、工委对口督办、重点建议评估、办理情况“回头看”、人代会上“公开阅卷”等多种形式，确保每一项议案建议办实办细、取得实效。

　　其中，受到广泛关注的“优化全民健身公共服务体系”项目，从选民诉求到形成代表建议，从全面规划到开工建设，庐阳区人大常委会全程督办、协调推进。截至目前，项目新建、升级群众体育设施59处，新建健身步道17公里、绿道5公里，改造提升口袋体育公园2个，新增体育场地面积2万余平方米，满足群众健身与健康需求。