近日，浙江省温州市鹿城区劳动纠纷一站式调解中心暨新业态劳动纠纷调解站，在鹿城区社会治理中心正式揭牌成立，将为快递员、网约送餐员、网约车司机、货车司机、家政服务员等新就业形态劳动者提供优质、低成本的“多元解纷”服务。

　　近年来，鹿城区新就业形态劳动者数量大幅增加，在劳动纠纷中凸显出维权难、多头跑等问题。鹿城区总工会、区人力社保局、区人民法院、区司法局等8家单位联合出台了《关于开展鹿城区新就业形态劳动争议处理机制改革试点工作的通知》，细化引导、调解、援助、裁决、诉讼、执行等六大环节，进一步建立健全新业态劳动者纠纷预防和调解机制，推动新业态劳动纠纷一体化解，破解新就业形态劳动者维权难、多头跑，共同设立新业态劳动纠纷调解站，受理接待、法律咨询、纠纷调解以及仲裁的立案申请、司法确认，都可以一站式解决，并在受理之日起15日内结束。

　　同时，调解站可以受理新业态劳动者与平台企业和用工合作企业之间，因劳动报酬、奖惩、休息、职业伤害等劳动纠纷提出的调解申请，帮助当事人在互谅互让的基础上自愿达成调解协议，促进矛盾纠纷实质化解。