市民冯先生日前来到市民服务中心公安户证窗口，咨询变更兵役状况所需要的手续。经过询问，冯先生退伍证未携带，窗口工作人员通过“远程协查平台”向吴兴区人武部发起协查，并通过电话联系人武部对接人，仅15分钟就收到对方反馈，窗口通过人武部出具的“退伍军人证明书”，当场为冯先生变更了兵役状况。

　　据了解，这是全市公安机关首次成功向其他单位发起的一个协查件。“远程协查平台”是市政府开发的数字大脑中的一个延伸至村（社区）一级的证明远程协查模块。经过前期的筹备，吴兴区公安分局已经率先完成各项配置，并在户籍业务领域正式开始使用。

　　市民服务中心区公安户证窗口相关负责人说：“前期我们将户籍事项中所需证明类材料进行梳理，对接相关政府部门，并对‘远程协查平台’中的协查路径、协查联络人进行完善配置，确保能够高效快捷地获取协查结果。在以后的工作中我们将持续助力打造‘无证件城市’‘无证明城市’，落实大数据信息共享，最大限度地简化和优化各类证明，提升群众的获得感和满意度。”