4月23日上午，全市民生工作大会在市政务中心召开，市委书记任泽锋出席会议并讲话。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，全面贯彻落实全省民生工作大会精神，坚持以人民为中心的发展思想，持续完善民声呼应工作体系，扎实办好各项民生实事，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。市委副书记、市长张志强主持会议。市人大常委会主任陈儒江，市政协主席蔡宜骅，市委常委、市政府副市长等出席会议。

　　会上，与会人员集中观看了民声呼应工作专题片，市委常委、市委组织部部长马文革解读了《市民生工作领导小组办公室关于2024年实施50项民生实事落实方案的通知》，市委常委、市委秘书长、市委政法委书记文见宝解读了《中共淮南市委、淮南市人民政府关于进一步健全民声呼应工作体系更大力度解决群众急难愁盼问题的实施方案》，部分县区（园区）、市直部门作了交流发言。

　　任泽锋指出，党的十八大以来，习近平总书记高度重视民生关切，对保障和改善民生发表了一系列重要讲话、作出一系列重要指示，深刻阐述了保障和改善民生的政治立场、基本原则和重点任务，为我们做好民生工作指明了前进方向。全市上下必须进一步提高政治站位，充分认识保障和改善民生工作的重要意义，切实把思想和行动统一到党中央和省委的部署要求上来，坚持把造福人民作为最大的政绩，不断满足人民对美好生活的向往。

　　任泽锋强调，要持续完善民声呼应平台体系，切实提升群众诉求办理工作质量效果。要着力建强办理平台，整合线索收集渠道，强化线索分析研判，办实办好民声专报，让下情上达更直接、更高效。要着力提升办理质效，强化接诉即办、跟踪问效、举一反三，进一步落实“清单化+闭环式”管理，推动解剖“一个问题”向解决“一类问题”转变。要着力完善工作体系，切实发挥工作专班作用，严格落实“谁主管、谁负责”“管行业管领域必须管群众诉求”的要求，切实强化督导考核，确保工作横向到边、纵向到底。

　　任泽锋指出，要扎实推进民生实事落地见效，推动人民群众生活品质持续提升。要聚焦就业这个最大民生，持续完善高校毕业生、农民工、退役军人、就业困难人员等重点群体帮扶，搭建招聘供需对接平台，促进高质量充分就业。要抓好普惠性民生保障，教育方面要加快义务教育优质均衡发展和城乡一体化，大力推动集团化办学，促进优质教育资源共享；卫生健康方面要加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局，进一步提升养老机构和康复护理机构建设管理水平，守卫人民群众生命健康；社会保障方面要深入实施全民参保计划，加强城乡低保人员和特困人员生活保障，不断健全扶助关爱机制；城乡建设方面要加快重点片区、老旧小区改造，深入推进“难安置”问题专项治理，持续加大保障性住房供给；文化方面要持续实施文化惠民工程，加大历史文化遗产保护传承力度，大力发展文化旅游产业，不断满足群众需求。要突出抓好全国文明城市创建、和美乡村建设两项工作，进一步完善城市功能，优化城乡人居环境质量，持续提升群众生活品质。

　　任泽锋强调，要推深做实社会治理攻坚行动，着力构建共建共治共享的新格局。要坚持党建示范引领，认真抓好农村、城市、机关等各领域党的建设，扎实开展“皖美红色物业”创建，推动基层党建与基层治理深度融合。要深化基层矛盾调处，进一步发挥“E治理”平台作用，狠抓网格员队伍建设，畅通群团组织、社会组织、各类主体参与社会治理制度化渠道，着力构建矛盾纠纷多元预防调处综合机制。要全力保障群众安全，扎实开展安全生产治本攻坚三年行动，抓好燃气管道“带病运行”和电动自行车违规充电等专项整治，坚决筑牢安全生产防线。

　　任泽锋指出，民生工作涉及面广、牵动性强，是一项系统性、长期性工程。全市各级党委、政府要把民生工作摆在重中之重的位置，压实工作责任，加强统筹协调，推动形成齐抓共管的工作合力。要切实改进工作作风，把群众满意不满意作为检验民生工作成效的第一标准，主动接受群众监督、社会监督、舆论监督，努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

　　张志强在主持会议时指出，要进一步强化民声呼应工作体系建设，推动“民声呼应”与12345热线、信访、为企服务等平台整合联动，提高办理质效，做到“民有所呼、我有所应”。要抓实重点领域突出问题治理，推动小区物业管理、水电气网路等基础设施保障、群众身边的生态环境治理等工作迈上新台阶。要提升基层基础管理工作，精准、精细、精致办好50项民生实事，让群众全过程参与其中，提高群众参与感、满意度。要强化发展思维，把改善民生的过程转化为培育新的市场主体、新的经济动能、新的经济业态的过程，推动淮南民生工作开创新局面、再上新台阶。