今年以来，为保护外卖骑手权益，区市场监管局认真贯彻新业态发展要求，结合自身职能，多举措保障外卖骑手切身利益，助力外卖骑手轻松上阵。

　　加强组织领导。指导外卖企业成立党支部，为新业态新就业群体健康有序发展提供坚强的组织保证，助推外卖行业高质量发展。建立外卖骑手驿站1个，为骑手配备防暑御寒的各项物品，提供贴心的帮助，给于骑手爱心关怀。

　　强化服务与监管。综合运用行政指导、行政约谈、走访调研等方式，督促网络餐饮平台、企业落实主体责任。健全优化骑手权益保障协议规则，倡导平台企业下调收费标准，优化派单算法和考核机制，完善骑手保护条款，合理设定绩效考核规则；强化对配送合作商管理监督，做好风险排查和监测预警，及时纠正配送合作商侵害骑手权益行为。

　　强化培训与引领。加强技能及安全培训，今年以来共开展2场培训，培训外卖送餐员约200人次；做好示范引领，开展外卖行业“徽骑先锋”评选活动，通过评选挖掘宣传先进典型，讲好骑手故事，提升广大外卖行业群体的职业归属感、集体荣誉感和社会责任感。截至目前，已有5名外卖骑手获区级“徽骑先锋”荣誉称号，6名骑手获“最美小管家”荣誉称号，2名骑手获市级“最美骑手”荣誉称号。

　　强化联合执法。区市场监管局联合区人社局开展外卖骑手权益保护行动，对区内两家外卖配送企业开展了走访与检查，重点对签订劳动合同、保险缴纳、员工工作时长等方面进行了检查，同时督促企业做好员工安全培训，最大限度保证骑手的安全。