“材料带齐过来的,所有证件‘一站式’搞定,又快又方便。”4月16日,在上海虹桥海外人才一站式服务中心新址——光大安石虹桥中心T5楼2楼,让来沪工作的外籍人士Artem给予好评的措施,便是长宁区近日推出的外国人“三证联办”服务,也是上海市首创的办事项目,以进一步提升外籍人才来沪工作、居留便利化水平。
上海虹桥海外人才一站式服务中心业务受理员吴智辰告诉记者,“三证联办”即外国人来华工作许可证、出入境工作类居留许可证和外国人才居住证B证。“原先需依次办理证件,且至少要花费21个工作日才能拿到;现在只用‘跑一次’,在我们一站式服务中心的综合窗口,就能完成办理,12个工作日便能拿到证件。另外,这三张证涉及三个部门,现在通过整合推出了此次的办理流程。”
为提升海外人才服务能级,优化人才服务环境,即日起,上海虹桥海外人才一站式服务中心已由原址金钟路999号A栋一楼,整体搬迁至光大安石虹桥中心T5楼2楼(长宁区淞虹路377号)。全新升级的服务中心位于虹桥枢纽核心商圈,处于轨交2号线地铁上盖,综合集成了35项政务服务功能和30项生活服务功能,打造立足虹桥商务区、辐射长三角、面向国际的枢纽型、标杆性的海外人才服务综合体。
16日上午9:30,家住闵行华漕的陶先生前来服务中心出入境窗口办理港澳通行证业务,他对记者说,“我骑电动车来的,交通方便。服务中心的工作人员也很热心,我整个办理过程10分钟就搞定了。”
现场同步启用了上海市虹桥移民事务中心,并颁发了新址首批新版中华人民共和国外国人永久居留身份证。作为全市首个中心城区移民事务服务中心以及外国人制证制卡中心,上海虹桥海外人才一站式服务中心新增移民事务服务专区,提供外国人永久居留身份证的政策咨询、申请和换发等一站式服务。
同时,聚焦海外人才服务需求,服务中心还创新设立了全球杰出人才优享服务专区、海外人才议事厅、长三角海外人才服务机构共享空间、高层次人才及重点企业服务专区、海外人才多语言学习基地、“最虹桥 国际云”直播中心等特色功能区,为海外人才提供更多元、更周到的服务。
此外,长宁区正式发布了“海外人才综合服务包”。长宁海外人才综合服务包重点围绕海外人才在沪安居乐业各个方面,创新推出海外人才“七个一件事”(即:通关便利、安居保障、社会保障、公证认证、创新创业、人才落户以及生活融入一件事),为海外人才提供一站式便利服务。同时,根据海外人才实际需求,长宁还在全市率先推出了首个区级国际服务门户网页,实现了“境外人员住宿在线登记”和“海外人才公寓在线申请”两大核心功能“在线申请、全程网办”。
值得一提的是,为进一步提升海外人才服务感受度和体验感,长宁在全市率先设立“宁聚里”涉外社工站,为海外人才提供语言支持、业务指导、政策解答等服务。
一走进服务中心新址,来自斯洛伐克的外籍社工红珍便端坐在咨询服务台,会讲4国语言的她告诉记者,自己现就读于上海东华大学国际经济贸易专业,谈及为何担任社工,她说:“这是个很好的机会,让我可以了解上海,帮助有需要的人办理业务。”