近日，家住溧水区永阳街道秋湖村北庄头村的林女士通过12345热线反映，村上的行车道路拐弯靠墙角处一直摆放着一个大石头，已经剐蹭了多辆汽车，而摆放石头的村民担心车子蹭坏墙体，不愿意搬走石头，这给周边村民和过路车辆出行安全造成极大困扰。

　　秋湖村接到12345热线下发的工单后，辖区网格员第一时间到现场核实诉求人反映的问题。在和摆放“护墙石”的村民协商无果后，网格员联合街道城市管理办公室、执法中队等部门，对该户村民占道摆放物品的行为进行整治，确保还路于民。

　　执法过程中，网格员和执法人员耐心细致地对占道的村民进行宣传教育，劝导其不能将“护墙石”变成“拦路石”。向其讲解占道的危害后，工作人员合力将石头搬离行车路段，并将靠马路的墙体进行修复，刷上警示标志，还村民一条安全的行车道路。

　　据悉，为全面提升基层社会治理效能和为民服务水平，从源头解决群众诉求，永阳街道秋湖村依托“网格化+N”联动模式，拓宽民生问题上行渠道，落实部门职能下沉责任，激活网格化管理效能，提升基层社会治理“加速度”。