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县不动产登记中心把营商环境工作推向纵深,实现线上“无距”办理
发布时间:2024-04-11  来源:全椒县人民政府  发布开发区:安徽全椒经济开发区

  近年来,全椒县持续深化“放管服”改革,全面推进优化不动产登记领域营商环境工作,坚持党建引领,围绕登记一件事,聚焦标准化规范化示范化便利化建设,推行线上新模式新业态,开展沉浸式极致新体验新服务,不断提升群众便利度满意度和幸福感。

  平台搭建、再造流程。依托安徽政务服务网“皖事通”一窗办事大厅和APP移动终端及市县一体化平台建设,实现全城同办、异地办理、一网通办等全网全流程全业务办理。为此,中心制定新的办事指南、办事流程,完善网上办事导航、客服平台、办件受理、智能辅助审批,并提供电子证照下载、免费邮寄证书等服务。

  金融联办、延伸服务。通过与银行对接,联通不动产登记系统专线,推行不动产抵押及抵押注销登记金融联办服务,延伸到全县8家银行32处网点设立不动产登记便民服务点,实现不见面审批办结。同时中心还将登记平台延伸至10个镇3个社区、开发区、法院、公证、住房公积金及各开发企业,实现群众家门口、企业单位、社区就能办证,让数据多跑路,群众少跑路、不跑路。到2024年已实现所有网点均可“不见面”办理业务,2024年至今已通过各网点实现办理共计3348件。

  宣传引导、开放体验。在不动产登记大厅设立线上自助服务区,配置网络电脑高拍仪等设备,引导群众现场体验,并指派专人进行现场实时指导,释疑解惑,确保市场主体申请人能操作、会操作、操作好,实现网上办理,及时分流,提高群众网办的认知度和实操能力,体验网办的便利度和快捷度,达到推广推介的效果。

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