4月1日,位于市政务服务中心3楼的市企业综合服务中心全新升级启用,在原有13项企业增值服务的基础上,新增融破直通服务中心、检察联络站等新功能板块。同时还设立综合受理窗口,提供企业增值服务事项综合受理服务、兜底服务;设立企业诉求专窗,提供企业诉求受理服务。
政务服务实现迭代升级
去年以来,我市依托政务服务中心,整合涉企服务事项,设立企业综合服务中心。通过“一个口子”受理、流转、督办、反馈企业需求,企服中心成为我市政务服务增值化改革的“中台枢纽”,解决企业困难,满足企业需求。
什么是政务服务增值化改革?实际上,政务服务增值化就是做“加法”,在政务服务基础上,整合政府、社会、市场资源,根据企业、产业需求,提供全周期服务,推动政务服务从便利化向增值化迭代升级。
企业有困难,政府来帮忙。以前,从委托环评单位编制环评报告到生态环境部门审批,一般需要三四个月。市企业综合服务中心以组团形式实施“打捆审批”,仅用一个半月时间,6家企业的染色生产线集聚点建设项目顺利通过环评审批。“现在由企业服务中心牵头,邀请多个部门一起协商、审批,效率明显提升了。”浙江德施普新材料科技有限公司负责人李占海说,企业服务一站式解决企业需求,也让企业发展更有信心。
融破直通服务中心惠企便民
4月3日,一位债务企业的法定代表人在其代理律师的陪同下,前来融破直通服务中心咨询关于债务企业破产流程。针对其企业情况、债务性质、债权构成、是否具有重新经营价值等方面,市人民法院福田金融法庭副庭长谢慧进行了详细的分析和解答,告知其应当准备的申请材料。“像我这种情况,能不能进行个人债务集中清理程序?”面对另一位当事人的询问,谢慧阐释了个人债务集中清理的适用对象,并询问其负债情形,清楚分析是否符合个人债务集中清理的受理条件。
“以前,我们办理破产案件,查询债务企业的各项信息要跑好多部门,费时费力。现在,在融破直通服务中心,能实现相关信息一站式查询,为管理人节省时间,提供便利。”我市某律师事务所杨熙恩表示。
打造融破直通服务中心是市法院深化营商环境优化提升“一号改革工程”的一项重要举措,这也是全省首个融破直通服务中心。据了解,融破直通服务中心的设立,一方面向困境企业、债权人、债务人等各类市场主体提供公共法律服务;另一方面促进破产管理人以及遗产管理人高效规范履职,同时发挥对破产管理人履职的监督功能,推动行业健康发展。
增值服务打造更多新场景
“融破直通服务中心实现一站式集成,进一步发挥破产审判工作助力优化营商环境的职能作用,不断延展破产法治前端供给。”福田金融法庭相关负责人表示,后期还将推出重整价值识别、各类主体债务清理等十大服务功能,打通企业全生命周期服务的“最后一公里”。
政务服务增值化改革,力求以小切口撬动大场景,推动政务环境全面优化提升。“我们将加强涉企问题闭环服务机制改革。”市政管办相关负责人表示,赋予市企业综合服务中心涉企问题统筹管理职能,更好强化“义码通”应用功能迭代,将全市各个口子发现的涉企问题统一向“义码通”应用归集,最大限度方便群众和企业办事。
增值服务,寻求最优解。接下来,我市还将聚焦政务服务增值化改革新赛道,进一步增强惠企政策实施以及政企沟通的便捷化、规范化,围绕国际贸易、物流、电商、会展、光伏行业等方面,为全市企业推出更多涉企“一类事”增值服务,打造更多定制化、套餐式、线上线下相融合的服务新场景。