开展入户走访是社区治理的一项基本任务，也是夯实基层治理、精准服务保障民生的重要方法。四团镇天鹏社区秉承“从群众中来，到群众中去”的走访原则，持续开展高质量走访活动，做到社情民意早知道，重大事件早上报，矛盾问题早解决。

　　近期，天鹏社区工作人员在日常走访中发现，文广苑小区24号401室租户邵某，系安徽来沪务工人员，年前因摔了一跤又没及时就医，导致原本患有肌无力的病情加重，已无法正常站立行走，又因独居无人照顾，日常生活困难。

　　社区党支部书记在了解情况后，第一时间安排工作人员与其对接，经常上门看望，给予一些生活上的帮助和照顾。同时社区民政干部在咨询上级相关部门后，因邵某户籍在安徽，故建议她回安徽老家享受相应救助，并协助联系其亲友。经社区多方联系，邵某老家只有一位母亲，且母亲已改嫁，后邵某母亲拒接属地上海的电话。

　　邵某表示在杭州有亲戚，愿意接收并照顾她。在辖区民警的帮助下确认其亲戚身份后，于3月8日由社区安排私家车将其送至杭州亲戚住处。但3月10日上午，该亲戚因身体原因照顾不便，又将其送回四团居住地，不愿再收留。

　　因邵某病情进一步加重，全身肌无力，生活已无法自理。经社区工作人员多次上门做工作，邵某表示愿意回老家享受救助。在镇民政部门的协调帮助下，与区救助站对接后，3月18日由社区工作人员一同护送邵某至奉贤区中心医院先进行初步治疗，并于3月25日由区救助站安排车辆将邵某安全送至其户籍属地救助站。

　　这场爱心接力，不仅是社区日常走访的一个缩影，更是社区对居民责任与关爱的体现，天鹏社区将继续充分发挥社区力量在社会救助中的重要作用，持续密切关注、及时回应辖区居民需求，共同为社区居民绘就幸福底色。